本文由騰訊家電和奧維咨詢聯合發布
2013年的中國家用空調零售市場已經落下帷幕。總結2013年中國空調市場,可以用波規模增長超預期,市場結構穩中有變來概括。2013年的家用空調市場在經歷了2012年下滑基礎上出現復蘇,我們既不能把2013年定義為十分樂觀的一年,也不能定義為非常悲觀的一年,穩中有升是2013年中國家用空調市場基本特征。
一、2013年中國家用空調市場回顧
2013年中國制冷空調產業是在經濟環境復雜背景下運行的,既有峰回路轉的喜悅。也有無可奈何的遺憾。
不利因素在于,在政府宏觀調控下,國內生產總值(GDP)由2012年的7.8%下調到7.5%,增速的放緩必然會影響到需求減少。同時歐美經濟仍然在低谷徘徊,經濟復蘇步伐十分緩慢,造成出口需求大幅度減少,這樣就把經濟增長的壓力集中在國內市場;
有利的方面,政府加大對內需的刺激力度,不僅在貨幣供應上相對寬松,而且出臺諸多刺激消費政策。比如,基礎設施建設力度加大、房地產穩步回暖、工業投資穩定增長、保障民生項目增加等。制冷空調產業作為大消費概念,直接受益于刺激政策。
在此宏觀背景之下,中國制冷空調市場雖然不可能再現2010年至2011年期間30%左右的高增長,但相比2012年的負增長還是超出業內預期。
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家用空調年度終端銷售規模及同比
2013年的家用空調市場規模超過年初預期,主要有四個方面原因:①2012年一季度正處家電下鄉、以舊換新兩大政策退出“不應期”,導致2013年一季度同比增幅基數偏低;②5月份,“節能惠民”政策結束,政策翹尾效應顯現;③7、8月份,華東、華中地區極端暴熱天氣,引發終端銷量大幅提升;④10月份,變頻空調新能效標準正式實施,廠家借國慶假期開始清理舊標準變頻空調。
同時我們也注意到,造成2013年家用空調規模增長的主要原因,主要還是來自政策、天氣等外生性因素,內生性購買需求并沒有得到有效釋放。
二、品牌格局相對穩定
2013年,從家用空調品牌格局變化看,已經形成的格力、美的、海爾成為領跑的第一陣營,海信科龍、奧克斯、志高、TCL、松下成為挑戰的第二梯隊,三菱電機、大金、長虹、格蘭仕、春蘭等為第三梯隊的格局進一步穩固,格蘭仕在2013年則把營銷重心轉向電商渠道。
而伴隨家電下鄉等政策活躍起來的新科、索伊、坂田等區域性品牌,仍然能夠繼續活躍。家電連鎖買斷經營權的外資品牌伊萊克斯、惠而浦,僅活躍于連鎖自己的賣場。在中國市場活躍的品牌已經不足20個,前三位品牌國內市場的占有率仍然保持在61.1%,與上年基本持平。
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2013年家用空調市場品牌份額
三、政策引導行業轉型升級
制冷空調行業走勢受政策影響,是2013年中國市場的一大看點。2012年6月1日-2013年5月31日,新一輪家電節能惠民政策實施。在為期一年的政策實施期,中國空調市場的高效節能空調(一二級能效空調產品)銷售比重,從正式實施初期的23.4%快速上升至實施末期的71.2%。雖然業內對節能惠民政策評價褒貶不一,甚至操作過程中一些不規范行為遭到質疑,但政策引導行業轉型升級與刺激消費的目的已基本達到。
此外,2013年10月1日起,變頻空調新能效標準(GB21455-2013《轉速可控型房間空氣調節器能效限定值及能源效率等級》)正式開始實施。新標準實施前,國內部分空調廠家就主動向新標準變頻空調的生產和銷售進行切換——截止2013年12月31日,空調企業在能標中心備案的新標準變頻空調機型數量達到1264個。同時奧維咨詢(AVC)數據顯示,至2013年末新標準變頻空調在變頻空調終端零售市場滲透率已接近20%。
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變頻空調市場—新標準變頻空調滲透率變化
四、產品創新契合社會關注點
2013年家用空調在產品方面有兩個比較突出的特點:第一,變頻空調銷量占比提升到54.3%,并且還有繼續提升的空間;第二,產品工業設計更趨美觀,超薄厚度的掛機產品、藝術化外形的貫流柜機產品,令家用空調產品個性化特點更為突出,產品高端化趨勢亦十分明顯。
家用空調產品功能創新方面,主要體現在與社會關注點的契合上。2013年中國大氣污染成為社會關注熱點,在此背景下眾多品牌推出具有去除PM2.5功能的空調產品,具有此功能的空調,搭載了先進HIFD靜電集塵模塊,由負離子釋放、主動吸附、HIFD強電場等部件組合而成。雖然還是屬于物理凈化空氣,但是已經與電子技術進行了融合,顯著增強對空氣中PM2.5塵埃微粒的去除效果,成為今后產品創新的方向之一。
五、區域市場表現失衡
2013年家用空調零售市場在全國銷售金額在1512億元左右,絕對值增加幅度非常明顯,這與產品向高端化升級方向保持一致,但是在全國各區域卻表現出不平衡。靠天吃飯的家用空調,在2013年,由于全國各地氣象狀況差異明顯,市場表現也有所不同。
沿長江流域的重慶、武漢、南昌、合肥、南京、上海等地區,在2013年夏季都遭遇到超過10天以上持續高溫,因而造成華東、華中區域增長幅度超過10%,增長幅度高于全國平均水平。而華南地區多次臺風降雨,華北地區遭遇涼夏,增長幅度均在5%以內,都低于全國平均水平。而西北、西南、東北因為基數小,增長幅度雖超過全國平均水平,但代表性不強。
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2013年家用空調分區域市場零售量占比
六、渠道變革大刀闊斧
2013年中國制冷空調產業的渠道變革悄然進行,專業空調經銷商在變革的背景下,積極尋求營銷模式的變革。成立于1998年的中國商業家電協會,一直以來在業內并無作為,但是在2013年頻繁組織各項活動,先后組織在四川(廣安)青年財富論壇,與奧維咨詢合作召開“智能家電發展趨勢研討會”,還與合肥市政府合辦了“第七屆中國(合肥)國際家用電器暨消費電子博覽會。
與往年渠道變革都是在線下不同,今年線上銷售開始引起廠商的特別關注,家用空調在線上電商的銷售比例出現明顯升溫。海爾在戰略調整時,已經把觸網作為發展戰略,其網上銷售在業內穩居第一。格蘭仕在2013年把重心轉移到線上,與易迅展開深度合作,線上份額大幅增長,達到10.7%,在線上處于領先地位。
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2013年家用空調電商市場品牌份額
中國最大的空調銷售商——蘇寧電器在2月19日發布公告,基于線上線下多渠道融合、全品類經營、開放平臺服務的業務形態,蘇寧將公司名稱變更為“蘇寧云商”。蘇寧更名的意義,不僅僅是一次“營銷變革”,更重要的是向市場傳達一種信息,即電商作為一種渠道力量,已經占據重要的地位。
隨著電子商務的快速崛起,特別是消費者對網上購物的逐步認可,電商平臺已經和連鎖大賣場、百貨商場、綜合商超、社區店、專賣店以及分散在廣袤農村的夫妻店,形成相互補充的商品流通網絡體系。
七、觸電入云勢不可擋
作為制冷空調產品,在2013年的網絡化大潮中不能不受到影響。這種影響主要體現在兩個方面。一方面是消費行為變化,即網絡銷售的興起;另一方面則是產品與大數據、云計算等互聯網元素的結合。
網絡購物的普及首先是從價值比較小的快消品開始,在2013年之前,空調這樣的耐用消費品網購比例還不高,但在2013年家用空調在電商渠道銷售快速上升。奧維咨詢(AVC)線上市場監測數據顯示,家用空調在電商渠道的全年銷售規模達183萬臺,同比增長153.9%,占家用空調整體市場規模比重的4.2%。受線上幾大重要促銷節點“6.18”、“8.15”、“雙十一”和“雙十二”影響,空調在線上市場銷售規模占比分別在6月、8月和11月出現峰值。尤其是11月,線上規模占比高達6.4%。電商銷售占比的快速提升,迫使廠商對線上銷售越來越重視,許多廠家已經建立專門的電商操作部門。
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電商渠道——家用空調銷量及占比變化
從產品層面來說,與互聯網關聯的主要是智能家電,但大多數還處于研究探索階段。2013年4月志高空調在北京召開“云空調”推廣新聞發布會,實現了傳統產品與現代技術的完美融合。海爾則是著力打造全系列智能家電,2013年主推的首款WIFI物聯網空調,可以用內置語音模塊,實現空調開關機、溫度設置等遠程控制。美的在8月份的新品發布會上,美的物聯網空調的正式面世,用戶通過專用的APP軟件,可以讓移動終端取代遙控器并實現遠程操控。
八、2014年中國家用空調市場展望
展望2014年的中國空調產業發展,有這樣幾個關鍵詞值得業內外關注,即:經濟環境、互聯網影響、節能環保、渠道變革,以及庫存、天氣變化等。
首先從經濟大環境來說,已經召開的中央經濟工作會議傳達出的信息表明,中國經濟進入增速換擋期、轉型升級關鍵期,包括推進結構調整、重視改善民生、城鎮化進程提速、保護生態環境等豐富內涵,都會給屬于大消費品的空調產業發展提供很好的保障。家用空調零售市場仍然會保持平穩增長,預計增長率不超過6%。
其次每一次產業的變革都是從新技術、新思維開始,在互聯網普及背景下的智能家電,不可能缺少空調這樣的重量級產品。因此,受互聯網、大數據、云計算普及加速影響的制冷空調產業,不論是在產品研發推廣上,還是網購渠道變革上,都具有進一步深化的空間,甚至會產生影響消費行為變革。
再次包括家用空調和中央空調在內的制冷空調產品,不僅是耗費能源的大戶,也關乎到健康。因此,在政府進一步強調保護生態環境的背景下,節能、環保、健康將會是產品創新的突破口。特別要關注PM2.5空調能否有突破,2013年PM2.5空調作為概念雖然火了一把,但見限于海爾、海信等少數企業,龍頭企業并沒有全面介入,只有龍頭企業有了示范效應,才會推動行業普及。
第四銷售渠道的多元化給各空調企業提供渠道便利的同時,也加劇了選擇的難度,渠道整合和渠道優化成為每個空調廠商開始面對和亟待解決的課題。2013年渠道的變革僅僅是一個開始,深化變革將是2014年的一個主基調。
總之,2014年對整個制冷空調產業來說,穩定發展中有變革,發展的復雜性與曲折性不能忽視。關鍵在于看哪家企業能夠審時度勢,抓住機遇,創出超越行業平均水平的發展勢頭,實現在2014年的超越式增長。
