基本上，Crysta 會(huì)全天跟蹤各種不同的指標(biāo)——比如你訪問(wèn)的分散注意力的站點(diǎn)的數(shù)量、任務(wù)切換的數(shù)量以及每項(xiàng)任務(wù)花費(fèi)的時(shí)間——并將所有這些編譯成一個(gè)巨大的數(shù)字，稱為能量分?jǐn)?shù)。
然后，Crysta 會(huì)查看這些分?jǐn)?shù)在一天中的變化情況，以幫助確定您何時(shí)最有可能富有成效，何時(shí)最有可能發(fā)揮創(chuàng)造力。 后來(lái)，我什至集成了一些可以改善工作體驗(yàn)的功能——比如任務(wù)列表和番茄鐘。
盡管如此，該公司并沒(méi)有發(fā)展壯大。 幾個(gè)月后，Crysta 幾乎沒(méi)有活躍用戶，也沒(méi)有明確的前進(jìn)方向。 在進(jìn)行了大量的迭代無(wú)濟(jì)于事之后，我意識(shí)到寫作已經(jīng)在墻上，并決定拔掉插頭。
現(xiàn)在，這篇文章有點(diǎn)像驗(yàn)尸報(bào)告——試圖真正剖析和理解我的公司失敗的確切原因，我犯的核心錯(cuò)誤，以及制定行動(dòng)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，這樣我就不會(huì)再重復(fù)同樣的錯(cuò)誤在將來(lái)。 這種風(fēng)格將比我的其他一些風(fēng)格更具對(duì)話性和直接性，沒(méi)有所有花哨的類比和詞語(yǔ)——直截了當(dāng)，試圖從整體經(jīng)驗(yàn)中提取一些核心課程和學(xué)習(xí)。
希望您會(huì)發(fā)現(xiàn)此分析對(duì)您自己未來(lái)的事業(yè)也很有價(jià)值。 讓我們開(kāi)始吧。
首先，讓我們談?wù)剟倮?mdash;—那些很好的事情。
回顧它，這個(gè)項(xiàng)目最好的部分是它認(rèn)真地幫助我學(xué)習(xí)并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)了將想法變成實(shí)際產(chǎn)品的過(guò)程——從 GUI 設(shè)計(jì)到營(yíng)銷再到全棧開(kāi)發(fā)。
到目前為止，最大的影響是我的編程能力。 在從事 Crysta 工作之前，我對(duì)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的了解有限。 作為我之前 AI 項(xiàng)目的一小部分，我構(gòu)建了一些簡(jiǎn)單的 Flask API 和 Heroku 應(yīng)用程序，但我沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)來(lái)構(gòu)建真正可供真人使用的全棧 Web 應(yīng)用程序。
然而，為了讓 Crysta 成為現(xiàn)實(shí)，我不得不快速學(xué)習(xí)這些技能——學(xué)習(xí)最重要的部分并在此過(guò)程中解決問(wèn)題。 這太棒了。 在幾個(gè)月內(nèi)，我學(xué)會(huì)了如何使用 MERN 堆棧創(chuàng)建一個(gè)生產(chǎn)就緒的應(yīng)用程序——MongoDB 用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，Express 用于后端，React 用于所有前端，Node.js 作為容器。
是什么讓這個(gè)應(yīng)用程序的構(gòu)建特別具有挑戰(zhàn)性，特別是對(duì)于像我這樣的第一次 web 開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，是 webapp 必須與桌面應(yīng)用程序通信。 Crysta 的桌面應(yīng)用程序（由 Python 和 Flask 制作）收集了必要的數(shù)據(jù)，例如任務(wù)切換和分散注意力的站點(diǎn)，并處理所述指標(biāo)以生成 能量得分 ——然后將其發(fā)布到數(shù)據(jù)庫(kù)中。
這個(gè)想法是桌面應(yīng)用程序（由 Python 和 Flask 制作）會(huì)在你登錄 web 應(yīng)用程序的那一刻開(kāi)始跟蹤你的能量水平——這意味著兩個(gè)服務(wù)之間必須進(jìn)行重復(fù)的通信。
因此，為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我了解了 API、請(qǐng)求、服務(wù)器的來(lái)龍去脈，以及所有這些不同部分如何工作并結(jié)合在一起以創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)。
另一方面，使用番茄鐘計(jì)時(shí)器和任務(wù)管理器等功能也教會(huì)了我使用 CRUD （創(chuàng)建、讀取、更新和刪除）方法進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理和存儲(chǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)，以及 MongoDB 查詢和最佳實(shí)踐。
綜合考慮，在 Crysta 上工作幫助我顯著提高了我的編程、設(shè)計(jì)和 Web 開(kāi)發(fā)技能——我現(xiàn)在可以利用這些技能更好地開(kāi)發(fā)任何潛在的未來(lái)項(xiàng)目并解決更復(fù)雜的問(wèn)題。 坦率地說(shuō)，如果不是因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目，我永遠(yuǎn)不會(huì)在如此短的時(shí)間內(nèi)獲得如此多樣化的技能，而我認(rèn)為僅這一點(diǎn)就值得。
好吧。 既然這已經(jīng)不礙事了，讓我們進(jìn)入丑陋的問(wèn)題 - 出了什么問(wèn)題，為什么出了問(wèn)題，以及防止它在未來(lái)再次發(fā)生的行動(dòng)項(xiàng)目。 這應(yīng)該是有趣的。
錯(cuò)誤#1——脫離最終愿景。
現(xiàn)在，在過(guò)去幾個(gè)月的崩潰之后，我認(rèn)為我在構(gòu)建 Crysta 時(shí)犯了 3 個(gè)致命錯(cuò)誤——每一個(gè)都復(fù)合了最終結(jié)果。
我犯的第一個(gè)錯(cuò)誤是 與最終愿景過(guò)于 脫節(jié)——與我開(kāi)始構(gòu)建的原始產(chǎn)品和服務(wù)脫節(jié)。 Crysta 的最初意圖不是創(chuàng)建一個(gè)“生產(chǎn)力中心”本身，而是構(gòu)建一個(gè)可以根據(jù)你的能量水平智能優(yōu)化你的日常日程的東西。
公司最初的想法是在閱讀了 Chris Bailey 的 Hyperfocus 產(chǎn)生的，這 本書我也在我的幾個(gè)視頻中談到過(guò) 。 正如作者所說(shuō)，我們每個(gè)人都有一個(gè)獨(dú)特的 生物黃金時(shí)間（BPT） ——我們?cè)谶@個(gè)時(shí)間里效率最高、精力充沛。 同樣，我們也有一個(gè)精力最充沛但更有創(chuàng)造力的時(shí)候。
Crysta 旨在成為一種解決方案，可以測(cè)量你的能量水平——你的生理黃金時(shí)間——然后圍繞這些發(fā)現(xiàn)個(gè)性化你的日程安排。 從理論上講，這將意味著 顯著 提高，并會(huì)導(dǎo)致某種客觀的生產(chǎn)力得分。
我決定使用第一性原理方法來(lái)檢驗(yàn)這個(gè)假設(shè)，在進(jìn)行了采訪、閱讀了有關(guān)該主題的多篇研究論文并聯(lián)系了幾位教授之后，看來(lái)這是繼續(xù)前進(jìn)的正確方向。
但是，這個(gè)想法并不是最終建成的。 隨著迭代的不斷發(fā)生和用戶反饋的不斷涌現(xiàn)，我忘記了我真正想要做的事情以及我想要解決的真正問(wèn)題。 我沒(méi)有繼續(xù)發(fā)展最初的愿景，而是進(jìn)入了“一體式”生產(chǎn)力空間——我 沒(méi)有 用第一原則測(cè)試過(guò)這個(gè)想法。
因此，Crysta 的核心價(jià)值主張不復(fù)存在。 通過(guò)我進(jìn)行的采訪和收到的反饋，我認(rèn)為 Crysta 的差異化因素是我們檢測(cè)能量水平的能力，這就是為什么我只是在它之上添加了更多功能。 但實(shí)際上，真正的關(guān)鍵不是能量水平本身，而是所述水平可以提供的價(jià)值。 這就是我最初的目標(biāo)，即優(yōu)化高能量和低能量任務(wù)的時(shí)間表。
通過(guò)以如此快的速度進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，我誤解了我們的真正價(jià)值主張并失去了聯(lián)系——我失去了 Crysta 應(yīng)該成為的長(zhǎng)期愿景。
🔑 那么——我們?nèi)绾尾拍芊乐瑰e(cuò)誤 #1 再次發(fā)生？
這里有幾個(gè)關(guān)鍵的行動(dòng)項(xiàng)目。 第一種是 進(jìn)行反復(fù)的反思會(huì)議 ——每周留出一定的時(shí)間來(lái)簡(jiǎn)單地觀察公司相對(duì)于初衷的發(fā)展方向，以及這個(gè)方向是否真正可取。 如果不是，它將允許我們相應(yīng)地重新調(diào)整自己。
但是，僅靠這個(gè)修復(fù)并不能解決問(wèn)題。 如果最初的愿景不正確，會(huì)發(fā)生什么？ 有數(shù)百個(gè)公司失敗的例子是因?yàn)樗麄儧Q定堅(jiān)持不正確的假設(shè)而不是轉(zhuǎn)向。 另一方面，我犯了相反的錯(cuò)誤，即基于未經(jīng)檢驗(yàn)的想法轉(zhuǎn)向未知領(lǐng)域，而不是堅(jiān)持經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的初始愿景。
為了解決這個(gè)問(wèn)題，一個(gè)好的經(jīng)驗(yàn)法則是反復(fù)驗(yàn)證和驗(yàn)證方向的任何劇烈變化。
在考慮支點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)該問(wèn)自己：
- 🤔為什么 這個(gè)支點(diǎn)是必要的，
- 🔍 我們最初假設(shè)的哪一部分是不正確的，并且，
- ⚒️ 這種變化如何糾正這一點(diǎn)。
這應(yīng)該由定性和定量數(shù)據(jù)來(lái)確定——因?yàn)槿魏我粋�(gè)都可能會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)。 如果沒(méi)有足夠的證據(jù)來(lái)確定轉(zhuǎn)向是值得的，那么繼續(xù)最初的目標(biāo)，同時(shí)留意任何可以進(jìn)一步驗(yàn)證方向變化的信息。
這里的 TL;DR 是同時(shí)保留森林視圖和樹(shù)視圖 ——確保在總體愿景與日常反饋之間取得平衡，而不是過(guò)分關(guān)注其中一個(gè)。 任何改變方向或保持當(dāng)前道路的決定都應(yīng)通過(guò)多條證據(jù)和第一原則進(jìn)行驗(yàn)證。
🏗️錯(cuò)誤 #2 — 花費(fèi)太多時(shí)間構(gòu)建，而沒(méi)有足夠的驗(yàn)證。
我犯的第二個(gè)錯(cuò)誤是花費(fèi)了太多時(shí)間構(gòu)建而沒(méi)有足夠的驗(yàn)證。
截至目前，Crysta webapp 大約有 1500 行書面代碼和另外 35 000 行配置代碼。 桌面能源跟蹤器還有 200 行，使總 編寫 代碼達(dá)到 1700 行。
這是非常有問(wèn)題的。 我編寫了 1700 行代碼來(lái)制作一個(gè)沒(méi)人想要或不需要的產(chǎn)品 ——雖然從經(jīng)驗(yàn)的角度來(lái)看，這種努力很有價(jià)值，但在考慮最終結(jié)果時(shí)基本上是浪費(fèi)了。
令人驚訝的是，在開(kāi)始產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前，我確實(shí)在某種程度上預(yù)見(jiàn)到這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)出現(xiàn)。 對(duì)于那些關(guān)注 Crysta 每周時(shí)事通訊的人來(lái)說(shuō)，你會(huì)知道我正在閱讀 的《精益創(chuàng)業(yè)》 ——這本書的核心是通過(guò)運(yùn)行一個(gè)系列來(lái)反復(fù)識(shí)別和測(cè)試關(guān)于你的業(yè)務(wù)的核心假設(shè)可以復(fù)制的實(shí)驗(yàn)。 基本上，這個(gè)想法是用科學(xué)的方法來(lái)處理公司的建設(shè)。 您可能有一個(gè)初始假設(shè)，然后您會(huì)找到支持的數(shù)據(jù)，并且您最終會(huì)通過(guò)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)來(lái)證明或反駁所述假設(shè)。
這種方法可以幫助您確保您的努力不會(huì)被浪費(fèi)。
在花費(fèi)數(shù)十個(gè)小時(shí)構(gòu)建或開(kāi)發(fā)某些東西之前，您會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)收集和實(shí)驗(yàn)證明某些東西確實(shí)值得您花時(shí)間。
我認(rèn)為我正在這樣做——我認(rèn)為我正在測(cè)試假設(shè)并使用實(shí)際數(shù)據(jù)前進(jìn)。 然而，問(wèn)題在于我使用少量數(shù)據(jù)點(diǎn)來(lái)證明主要決策和功能的合理性。
在開(kāi)始 Crysta 之前，我采訪了大約 10 位不同的人，并接觸了更多來(lái)自不同行業(yè)的人，以真正了解誰(shuí) 真正 需要該產(chǎn)品。 我從采訪中得到的回答讓我相信學(xué)生將從我的建筑中受益最多。
但是，當(dāng)我真正著手發(fā)布 MVP 時(shí)，我并沒(méi)有接觸到那么多人。 實(shí)際上，我只對(duì) 2 個(gè)人進(jìn)行了全面采訪——這個(gè)數(shù)字非常低。 由于樣本量如此之小，我無(wú)法真正證明或反駁我所做的假設(shè)的任何部分。
這是嚴(yán)重的問(wèn)題。 假設(shè)我想了解 Crysta 人的哪一部分從中獲得了最大價(jià)值。 是番茄鐘嗎？ 是洞察儀表板嗎？ 能量水平？ 鑒于我只與幾個(gè)人接觸，幾乎不可能得到上述問(wèn)題的正確答案，因此， 很難構(gòu)建真正有價(jià)值的東西。
缺乏外展 = 缺乏正確回答問(wèn)題的視角 = 錯(cuò)誤的信息和糟糕的決策。
實(shí)際上，這是該項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵原因之一。 的反饋 Crysta ，而不是嘗試進(jìn)一步鞏固我對(duì)核心問(wèn)題到底是什么的理解。
我們?nèi)绾尾拍芊乐惯@種情況在未來(lái)再次發(fā)生？ 在我未來(lái)的事業(yè)和你的事業(yè)中？
現(xiàn)在，這個(gè)問(wèn)題的解決方法實(shí)際上是從 Actionable 中汲取靈感，這家公司是我作為 ML 專家工作的公司。 在開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)，我們將工作安排為兩周的沖刺 ，每個(gè)沖刺都有一個(gè)獨(dú)特的目的——然后我們回顧在沖刺結(jié)束時(shí)我們實(shí)現(xiàn)該目的的程度。
我可以使用類似的方法——但稍作修改。 不僅可以在公司工作， 還可以將我所有的努力組織成一系列為期兩周的實(shí)驗(yàn)。 每個(gè)實(shí)驗(yàn)都將致力于測(cè)試一個(gè)假設(shè)，以揭示有關(guān)業(yè)務(wù)的重要信息。 在這些實(shí)驗(yàn)中，我將遵循一個(gè)四步流程——驗(yàn)證、理解、構(gòu)建和評(píng)估，或 VUBE—— 以確保我正在從事為用戶提供價(jià)值的事情——或者至少將我做出某事的機(jī)會(huì)降到最低這不是必要的或重要的。
旁注：對(duì)不起，如果這個(gè)名字很奇怪——我自己想出了一個(gè)主意，找不到更好的名字 😅
- V——驗(yàn)證。
第一步，驗(yàn)證，看起來(lái)像這樣。 在為期兩周的沖刺/實(shí)驗(yàn)開(kāi)始時(shí)， 進(jìn)行一系列采訪 用戶 和 非用戶 。 這將幫助我準(zhǔn)確推斷出當(dāng)前用戶群的實(shí)際需求，同時(shí)讓我能夠與非用戶驗(yàn)證這種需求是否真正重要。 如果非用戶并不真正關(guān)心極少數(shù)用戶請(qǐng)求的功能，那么它可能并不那么重要。 這一步的目標(biāo)是驗(yàn)證人們下一步真正想要的是什么。
- U——明白。
第2步是理解。 在收集了采訪的回復(fù)后，我會(huì)嘗試解構(gòu) 原因 用戶群想要他們想要的東西的 我意識(shí)到的一件事是，人們所說(shuō)的與他們實(shí)際想要的往往是兩件不同的事情。 例如，對(duì)于 Crysta，很多人要求我添加任務(wù)和番茄鐘計(jì)時(shí)器等功能。 但是，我沒(méi)有問(wèn)用戶為什么真的想要這些功能，而是從表面上接受了這些請(qǐng)求，并花了幾周時(shí)間將它們添加到平臺(tái)中并讓它們發(fā)揮作用——結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上，沒(méi)有人真正關(guān)心它們首先。
我應(yīng)該做的是嘗試了解為什么這些請(qǐng)求進(jìn)來(lái)的根本原因。 是因?yàn)槠脚_(tái)沒(méi)有參與嗎？ 能量水平是否沒(méi)有提供足夠的價(jià)值，這就是用戶想要更成熟的生產(chǎn)力功能的原因？ 或者完全是別的東西？
如果我早點(diǎn)問(wèn)這些問(wèn)題，我會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶并不關(guān)心能量水平本身，而是這些能量水平如何幫助他們提高生產(chǎn)力。 我會(huì)意識(shí)到 Crysta 已經(jīng)偏離了它的基本價(jià)值主張，而是會(huì)努力解決這個(gè)問(wèn)題。
這就是為什么第二步理解如此重要的原因——我們真正理解為什么用戶問(wèn)他們?cè)趩?wèn)什么是至關(guān)重要的，因?yàn)槲覀兊淖罱K努力和解決方案可能會(huì)發(fā)生巨大變化以解決根本問(wèn)題。 我們要確保我們的努力是治愈疾病，而不是癥狀。
- B——建造。
只有在我們驗(yàn)證并理解了用戶的需求后，我們才能進(jìn)入第三步并最終構(gòu)建功能。
- E——評(píng)估。
但是，我們的工作還沒(méi)有完成。 發(fā)布該功能后，我們需要進(jìn)行評(píng)估——我將再次與用戶進(jìn)行訪談并跟蹤 KPI，以準(zhǔn)確衡量我的努力在多大程度上推動(dòng)了最終目標(biāo)。 如果他們確實(shí)產(chǎn)生了影響，那么我就在正確的軌道上。 如果不是，那意味著我可能必須改變一些東西。
如果我早點(diǎn)實(shí)施這種基于實(shí)驗(yàn)的方法，并遵循 VUBE，我可能會(huì)早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)這些教訓(xùn)并避免一些關(guān)鍵錯(cuò)誤。
🗻錯(cuò)誤#3——不關(guān)注社區(qū)。
我犯的第三個(gè)也是最后一個(gè)錯(cuò)誤——Crysta 棺材上的最后一顆釘子——沒(méi)有關(guān)注社區(qū)。
整個(gè)冬天，我讀了 Gumroad 創(chuàng)始人 Sahil Lavingia 的書 The Minimalist Entrepreneur 。 本書的主要焦點(diǎn)是，公司的核心職能是為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)解決一個(gè)重要問(wèn)題——首先獲得你的前一百名客戶，然后從那里繼續(xù)前進(jìn)。
正如薩希爾所說(shuō)：
“人們不會(huì)一步步從陌生人變成顧客。 他們從陌生人到模糊地意識(shí)到你的存在，隨著時(shí)間的推移慢慢成為粉絲，最后成為客戶，然后成為幫助你傳播信息的回頭客。 從做粉絲開(kāi)始。 ”
基本上，這個(gè)想法是成為你感興趣的社區(qū)的重要組成部分——真正為你的同事做出貢獻(xiàn)——然后密切關(guān)注他們可能面臨的任何問(wèn)題。 這樣，您構(gòu)建的任何解決方案都將針對(duì)您有興趣服務(wù)的特定人群量身定制，并且您將擁有一個(gè)預(yù)先存在的潛在客戶群，可以為您提供反饋并幫助您更好地改進(jìn)您的產(chǎn)品和服務(wù)。
Crysta 就是這樣做的——但程度還不夠。 我們的重點(diǎn)是學(xué)生，但正如我之前所說(shuō)，我從來(lái)沒(méi)有真正采取措施與數(shù)十人接觸并真正詢問(wèn)他們的問(wèn)題。 相反，我將目標(biāo)社區(qū)更改為生產(chǎn)力領(lǐng)域的社區(qū)，例如在 r/productivity subreddit 下，并開(kāi)始詢問(wèn)他們的問(wèn)題是什么。
我不僅關(guān)注了錯(cuò)誤的社區(qū)，而且還在尋找錯(cuò)誤的東西。 我一直在尋找人們將“能量”作為他們的主要生產(chǎn)力問(wèn)題之一，但沒(méi)有意識(shí)到 Crysta 的價(jià)值主張是個(gè)性化，而不僅僅是能量水平。 結(jié)果，我根本沒(méi)有從冒險(xiǎn)和接觸社區(qū)中獲得盡可能多的價(jià)值。
這個(gè)錯(cuò)誤的解決方法很簡(jiǎn)單——專注于為現(xiàn)有的社區(qū)解決問(wèn)題，而不是試圖為每個(gè)人構(gòu)建一些東西。 而且，要 找到問(wèn)題然后解決它 ——而不是找到 解決方案 并試圖找到需要它的人。 不惜一切代價(jià)避免 SISP（尋找問(wèn)題的解決方案）綜合癥。
回想起來(lái)，建立 Crysta 教會(huì)了我更多關(guān)于讓公司栩栩如生的知識(shí)，而不是閱讀任何數(shù)量的書籍或觀看任何數(shù)量的視頻，我很高興我花費(fèi)了時(shí)間和精力來(lái)這樣做。 盡管結(jié)果是負(fù)面的，但我希望它將成為未來(lái)企業(yè)的基礎(chǔ)。
