我們也從當(dāng)初的配個(gè)臺(tái)式機(jī)，電腦上個(gè)網(wǎng)，到現(xiàn)在人人手機(jī)上網(wǎng)，支付，看新聞，玩游戲，叫外賣(mài)？科技改變了我們，而今后必將有更多的科技帶給我們新的體驗(yàn)。
未來(lái)幾年我們估計(jì)有8個(gè)方面的科技創(chuàng)新進(jìn)入到我們的生活。
1.沉浸式體驗(yàn)將深度進(jìn)入生活
也就是現(xiàn)在的元宇宙概念，元宇宙的英文意思是metaverse，你可以把這個(gè)意思理解為多元宇宙，也可以理解為多元空間，這個(gè)空間主要指的是虛擬空間。
今后我們的政府，商業(yè)體都會(huì)建立元宇宙，這樣的話我們?cè)谌魏蔚胤娇梢赞k理任何事情，可能你人在東北，但是可以進(jìn)入海南的一家公司進(jìn)行觀察和體驗(yàn)產(chǎn)品，并且購(gòu)買(mǎi)成交。而這個(gè)過(guò)程是讓你感覺(jué)是真的人經(jīng)歷了這一切一樣。
這樣的事情是不是不可思議？但就是要即將發(fā)生在我們身邊的事情。
2.我們都將開(kāi)始選擇加入廣告 [閱讀：個(gè)性化體驗(yàn)]
我對(duì)隱私趨勢(shì)和選擇退出廣告（尤其是對(duì)于傾向于透明而不是隱私的下一代）越來(lái)越逆向的觀點(diǎn)是，人工智能將使個(gè)性化變得如此令人難以置信，以至于選擇退出將等同于使用舊的翻蓋手機(jī)或去餐廳吃隨機(jī)菜。 我們都想出名，但收益必須超過(guò)成本。 提供令人不安的牙齒美白或減肥廣告會(huì)讓任何人選擇退出。 坦率地說(shuō)，“廣告”讓人想起煩人的橫幅廣告和彈出窗口的時(shí)代。 但是“個(gè)性化體驗(yàn)”是一種新的廣告，無(wú)論我們承認(rèn)與否，我們大多數(shù)人都更喜歡它。
如果您同意我的觀點(diǎn)，即 最好的技術(shù)讓我們回到從前的樣子——但摩擦更少，規(guī)模更大 ，那么您可能會(huì)同意：我們希望當(dāng)?shù)夭宛^知道我們的名字和偏好。 我們想要滿足我們口味的體驗(yàn)。 我們希望在線食品市場(chǎng)隱藏我們過(guò)敏的食物。 我們希望鞋店記住我們的尺碼。 我們希望人工智能驅(qū)動(dòng)的沉浸式體驗(yàn)?zāi)軌蚝芎玫亓私馕覀�，但不能以犧牲我們的安全和舒適為代價(jià)。 與往常一樣（至少在我看來(lái)），設(shè)計(jì)就是解決方案。 我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)用戶體驗(yàn)以及政策和實(shí)踐建立客戶關(guān)系，讓我們?cè)诓粨p害信任的情況下大規(guī)模地超個(gè)性化未來(lái)體驗(yàn)？ 在我們希望關(guān)于我們的某些信息被這個(gè)新世界中的每個(gè)人或一小部分人知道的世界中，可能會(huì)出現(xiàn)哪些新的面向消費(fèi)者的公司？
3.企業(yè)的每一項(xiàng)功能都將成為多人、完全沉浸式的體驗(yàn)。
我對(duì)那些以協(xié)作、透明度和更易于訪問(wèn)的界面為核心的公司重新構(gòu)想公司的每一個(gè)職能——從產(chǎn)品和人力資源到財(cái)務(wù)規(guī)劃和采購(gòu)——感到特別興奮。 孤立的部門(mén)和跨部門(mén)工作所需的龐大聯(lián)鎖流程的日子已經(jīng)屈指可數(shù)了。 最近幾個(gè)月，我看到了一個(gè)類(lèi)似于游戲的 Dev Ops 環(huán)境，一個(gè)推動(dòng)“自發(fā)即服務(wù)”的虛擬飲水機(jī)，以及一個(gè)財(cái)務(wù)規(guī)劃工具，它基本上用任何部門(mén)經(jīng)理都可以使用的工具取代了該功能。 這些工具中的每一個(gè)都允許公司中的任何人加入，以不同級(jí)別的權(quán)限參與，并成為他們無(wú)法完全理解的事情的利益相關(guān)者。
較少討論的是多玩家系統(tǒng)的成本和權(quán)衡——無(wú)論是應(yīng)用程序隨著協(xié)作程度的提高而性能降低，還是區(qū)塊鏈上的共識(shí)驅(qū)動(dòng)協(xié)議隨著共識(shí)驅(qū)動(dòng)的增加而性能降低（只是另一種形式的合作）。 價(jià)值觀和權(quán)衡取舍發(fā)生了代際轉(zhuǎn)變： 人們寧愿以更大的延遲一起工作，也不愿單獨(dú)工作更快。
這些產(chǎn)品的第一階段將是多人二次元體驗(yàn)。 但我認(rèn)為我們很快就會(huì)看到它們呈現(xiàn)第三個(gè)維度。 想象一下“瀏覽”您的損益表和資產(chǎn)負(fù)債表，看到可視化的增長(zhǎng)率，能夠“跳入”任何特定客戶或費(fèi)用，并以完全身臨其境的方式感受您的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。 想象一下，在您身臨其境的財(cái)務(wù)體驗(yàn)中，您可以走到一個(gè)中立區(qū)，在那里您可以看到其他公司的專(zhuān)業(yè)人士，并可以提出問(wèn)題并分享比較。 這些經(jīng)驗(yàn)將幫助更多人了解這些功能，就像擬物化設(shè)計(jì)幫助 iPhone 的早期用戶掌握功能一樣。 下一代企業(yè)技術(shù)將由設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)，旨在“教大家如何釣魚(yú)”，而不是將企業(yè)劃分為相互依賴的孤島。
4.下一代將有一個(gè)游牧的十年生活和工作，并且會(huì)喜歡它。
當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)時(shí)，我的第一個(gè)任務(wù)是找一個(gè)有一些隨意的室友的公寓。 遠(yuǎn)程工作沒(méi)有流行的概念，也沒(méi)有容忍度，Airbnb 不存在，每份公寓租約至少為期一年，但只有更長(zhǎng)的承諾才能負(fù)擔(dān)得起。 快進(jìn)，絕大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)——甚至許多大公司——都對(duì)遠(yuǎn)程友好或僅遠(yuǎn)程。 還有各種類(lèi)型的公寓交換網(wǎng)絡(luò)和 Airbnb 的所有價(jià)格范圍，使我們能夠一次選擇幾個(gè)星期的位置。 因此，我的預(yù)測(cè)是，二十多歲的年輕人越來(lái)越多地選擇在世界各地租用或交換的空間之間度過(guò)十年的生活，遠(yuǎn)程工作，沉浸在社區(qū)和文化中。 這樣的經(jīng)歷將真正改變他們的生活，培養(yǎng)創(chuàng)造力、對(duì)多樣性的開(kāi)放態(tài)度和自我探索，從而豐富個(gè)人和職業(yè)成果。 什么樣的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)可以讓所有人更容易獲得和負(fù)擔(dān)得起？ 無(wú)論產(chǎn)品和雇主傾向于這個(gè)方向，都會(huì)繁榮。
當(dāng)然，這打開(kāi)了遠(yuǎn)程工作的潘多拉魔盒。 可以為這個(gè)時(shí)代建立新公司，但能否用適合這種新生活方式的文化和實(shí)踐來(lái)改造舊公司？ 還是愿意和不愿意適應(yīng)的公司之間存在越來(lái)越大的鴻溝？ 最終，我們要么追隨優(yōu)秀人才的腳步，要么落后。
5.反向特許經(jīng)營(yíng)模式和“教育就業(yè)”將推動(dòng)小企業(yè)的增長(zhǎng)和復(fù)原力。
讀過(guò) 去年預(yù)測(cè)的 都知道，我一直對(duì)個(gè)人和小企業(yè)獲得大企業(yè)優(yōu)勢(shì)的模式著迷。 這樣做是平衡競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的唯一途徑，或許還能為消費(fèi)者提供小企業(yè)（關(guān)系、服務(wù)、本地贊助）和大企業(yè)（更好的用戶體驗(yàn)、按比例定價(jià)、現(xiàn)代技術(shù)和界面等）的優(yōu)勢(shì). 總部位于墨西哥的 Kolors 與墨西哥所有農(nóng)村和城市地區(qū)的當(dāng)?shù)丶彝碛械陌褪拷忧�，并只為他們帶�?lái) Kolors 預(yù)訂系統(tǒng)以及新的油漆涂層和一些品牌材料。 這就是我所說(shuō)的“反向特許經(jīng)營(yíng)”模式，現(xiàn)有的小企業(yè)聯(lián)合起來(lái)獲得企業(yè)集團(tuán)的好處，同時(shí)保留一定程度的自主權(quán)。
然后是“教育就業(yè)”的概念，我相信這將是未來(lái)幾年數(shù)百萬(wàn)職業(yè)的重大解鎖。 教育是識(shí)別行業(yè)、接受教育、找到工作或創(chuàng)辦公司的垂直整合。 我最喜歡的例子仍然是 Nana ，一家培訓(xùn)您進(jìn)行電器維修的公司（想想獨(dú)特的洗碗機(jī)品牌等），并幫助您從這些電器的制造商那里獲得維修服務(wù)的線索。 而 Hoist 則將您培訓(xùn)為其他行業(yè)的油漆工，為您配備所需的一切，并在 30 天內(nèi)讓您成為一家成功的企業(yè)——基本上將您變成一家特許經(jīng)營(yíng)商。 我希望看到整個(gè)概念在未來(lái)幾年內(nèi)發(fā)展壯大。
6.多重身份時(shí)代：我們發(fā)現(xiàn)、擁抱和表達(dá)我們的多重自我
社交網(wǎng)絡(luò)的上一個(gè)時(shí)代容忍和（充其量）容納假名，但社交網(wǎng)絡(luò)的下一個(gè)時(shí)代將針對(duì)每個(gè)參與者將擁有多個(gè)身份這一事實(shí)進(jìn)行優(yōu)化。 是的，事實(shí)證明，我們?nèi)祟?lèi)從來(lái)沒(méi)有被限制在一個(gè)由我們周?chē)钠渌藳Q定的單一身份中。 雖然我們一直有想象力和渴望成為我們想在不同環(huán)境中成為的人，而不是人們告訴我們的人，但摩擦太大了。 地理和環(huán)境限制（你碰巧出生在哪里，碰巧長(zhǎng)什么樣，碰巧遇到誰(shuí)）太確定了。 只是需要太多的勇氣，堅(jiān)韌和反抗才能突破。
通過(guò)現(xiàn)代社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和規(guī)范、去中心化的藝術(shù)項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)，以及非常受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)文化載體等因素的融合，多重身份正變得越來(lái)越少。 我的朋友 Sriram Krishnan 最近分享了一個(gè)故事，他遇到了一個(gè)他認(rèn)識(shí)了很長(zhǎng)時(shí)間并且真正受到尊重的化名背后的人，并被這個(gè)人完全不在雷達(dá)上并且與他想象的完全不同的事實(shí)所震驚。 這讓我意識(shí)到，也許只有沒(méi)有單一身份的歷史錨和偏見(jiàn)，才能實(shí)現(xiàn)真正的思想精英管理？ 從 Discord （用戶由他們選擇的任何名稱(chēng)和頭像代表）和 ItsMe （人們使用他們選擇的創(chuàng)意頭像實(shí)時(shí)連接），我們看到參與、交易和與化名的人交朋友。 我認(rèn)為它只會(huì)讓世界變得更有趣、更有趣、更真實(shí)。
7.下一代頂尖人才將擁有“一夫多妻的職業(yè)”，改變我們所知道的企業(yè)世界
我們的大腦、興趣和潛力從來(lái)都不是單線程的，也不局限于單一的興趣或技能。 然而，自工業(yè)革命以來(lái)的傳統(tǒng)勞動(dòng)力市場(chǎng)讓我們一次只做一份工作——一次工作好幾年。 整個(gè)系統(tǒng)，從大學(xué)招聘和醫(yī)療保健到 linkedIn 個(gè)人資料和年度納稅表，都是為一夫一妻制的職業(yè)而設(shè)計(jì)的。 該系統(tǒng)并沒(méi)有針對(duì)一代人進(jìn)行優(yōu)化，這些人在不斷的喧鬧和不斷的數(shù)字和社交活動(dòng)中長(zhǎng)大（從成為 Roblox 的房地產(chǎn)巨頭到與世界其他地方的朋友實(shí)時(shí)聊天，再到在線數(shù)學(xué)導(dǎo)師在您的 iPad 上直播您的繪畫(huà)……所有這些都在同一小時(shí)內(nèi)完成）。 這樣做幾十年，然后嘗試朝九晚五的工作做一件事！ 在作為創(chuàng)始人、作家、傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)投資人、活躍天使和大公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的迂回職業(yè)生涯之后，我開(kāi)始相信兩件事：（1）當(dāng)我的許多興趣和技能得到充分利用時(shí)，我最高興——兩者專(zhuān)業(yè)和個(gè)人，以及（2）在現(xiàn)代超網(wǎng)絡(luò)世界中，我們所有人都廣泛接觸以激發(fā)我們的許多興趣，我們很少有人可以單獨(dú)定義。 我堅(jiān)信，專(zhuān)業(yè)成就將越來(lái)越多地是充分利用的結(jié)果。
進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的下一代人才將絕大多數(shù)選擇我所說(shuō)的“一夫多妻制職業(yè)”。 從多個(gè)項(xiàng)目中獲得收入并感到滿足的愿望將增加保留率（如果您的“其他興趣”在其他地方得到滿足，您就不會(huì)離開(kāi)工作），提高工作場(chǎng)所的生產(chǎn)力（不再有面對(duì)面的時(shí)間......人們會(huì)更忙，更有效率)，并幫助許多項(xiàng)目和公司聘用原本遙不可及的頂尖人才。 一個(gè)人的職業(yè)將是一個(gè)項(xiàng)目組合，無(wú)論你是設(shè)計(jì)師、工程師、銷(xiāo)售人員還是投資者。 報(bào)價(jià)信中的“排他性”的想法比我們想象的要快得多。
但是這樣一個(gè)世界給我們留下了許多問(wèn)題。 在這樣一個(gè)分布式的世界中，哪些工具可以幫助我們?cè)O(shè)定和衡量客觀的關(guān)鍵結(jié)果和績(jī)效？ 什么形式的保密和網(wǎng)絡(luò)安全將培養(yǎng)這樣一支充滿活力的員工隊(duì)伍？ 一些變革性的產(chǎn)品和技術(shù)將支持一夫多妻制職業(yè)的興起。 Polywork 是對(duì) linkedIn 的現(xiàn)代版，它可以在更精細(xì)的項(xiàng)目和成就級(jí)別而不是工作級(jí)別上構(gòu)建您的個(gè)人資料。 因此，“Pushed Code”、“Updated an iOS app”或“Spoke at a meeting”是新的“Got a new Job”。 在一夫多妻的職業(yè)生涯中，這些里程碑更為重要。 另一家讓我感到興奮的公司是 Braintrust ，這是一個(gè)去中心化的“人才所有”網(wǎng)絡(luò)，任何公司都可以在其中聘請(qǐng)一群自由職業(yè)者并直接與一群協(xié)調(diào)的人才合作，而無(wú)需任何中間人或收取費(fèi)用。 我對(duì)未來(lái)的希望是，更多的人將享受到“Tune-In Jobs”（您對(duì)自己所做的工作深入了解）與“Tune-Out Jobs”（我們更關(guān)注時(shí)鐘）相比的好處）。 世界因那些收聽(tīng)的人而前進(jìn)。
8.人工智能驅(qū)動(dòng)的推薦超越了我們的歷史首選
我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)人工智能取代工作等的猖獗擔(dān)憂，但我在日常生活中看到的第一個(gè)主要批發(fā)替代品是“最?lèi)?ài)”。 我想我們回過(guò)頭來(lái)會(huì)意識(shí)到，編制和反復(fù)利用“最?lèi)?ài)”列表是自滿的——一種懶惰的方式，順著我們喜歡的偶然發(fā)現(xiàn)而不是冒險(xiǎn)擴(kuò)大我們的品味。
我最近在自己的生活中遇到了這種奇點(diǎn)的個(gè)人形式：我沒(méi)有強(qiáng)迫性地保存我在 Spotify 讓自己屈服于算法。 真正做到這一點(diǎn)的是收音機(jī)功能加上新的“增強(qiáng)”功能。 我現(xiàn)在相信我喜歡的任何歌曲都會(huì)指向我喜歡的播放列表，并且我擁有的任何播放列表都會(huì)動(dòng)態(tài)地變得更好。 在我的音樂(lè)世界里，推薦已經(jīng)開(kāi)始取代最?lèi)?ài)。 這在我們?nèi)粘Ｉ钪羞�會(huì)發(fā)生在哪里？ 您最喜歡的旅行體驗(yàn)是否會(huì)提出超越 Google 搜索或旅行社的建議？ 你過(guò)去作為設(shè)計(jì)師使用的字體，加上你畫(huà)布上的任何字體，是否會(huì)建議你應(yīng)該為特定項(xiàng)目使用的字體（是的，在 Adob e 工作）？
你在生活中所愛(ài)的一切，在某種程度上，都束縛了你。 無(wú)論是最喜歡的歌曲、最喜歡的餐廳還是最喜歡的酒店……這些偶然的發(fā)現(xiàn)成為我們的最?lèi)?ài)，并以犧牲我們不知道的新的和（根據(jù)概率法則）甚至更好的體驗(yàn)為代價(jià)來(lái)吸引我們的注意力關(guān)于。 生命短暫，我們?cè)绞前炎约合拗圃?ldquo;最?lèi)?ài)”上，我們就越不可能發(fā)現(xiàn)更好的體驗(yàn)。 人工智能做到了這一點(diǎn)。
