消費者個人跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款，手續(xù)費最高50元封頂；商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費和年費的賬戶……從昨日起，由國家發(fā)改委、銀監(jiān)會印發(fā)的《商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價政府定價目錄的通知》正式執(zhí)行。記者走訪多家銀行網(wǎng)點后發(fā)現(xiàn)，修訂一新的《服務(wù)價目表》已經(jīng)被銀行擺上柜臺，有的銀行還給員工印刷了“服務(wù)秘籍”提示最新的收費標準。
現(xiàn)場：新價目表擺上網(wǎng)點柜臺
昨日上午10時，記者在廣渠門附近的一家工商銀行網(wǎng)點內(nèi)看到，一本嶄新的《中國工商銀行服務(wù)價目表（2014年版）》已經(jīng)放在服務(wù)臺上，供消費者查閱。
“跨行柜臺轉(zhuǎn)賬手續(xù)費現(xiàn)在怎么收啊？”聽見記者的提問，工作人員顯得早有準備，低頭從柜臺里抽出一張A4紙：“我們會根據(jù)轉(zhuǎn)賬金額的不同收費，每筆2000元—5000元（含）的，收5元；每筆5000元—1萬元（含）的，收10元……”
原來，銀行柜員拿著的這張紙，正是此次個人金融業(yè)務(wù)收費方面的主要調(diào)整內(nèi)容。“今天已經(jīng)有不少消費者來咨詢過了，我們得隨時做出準確的回應(yīng)。”這位工作人員笑著說。
《通知》也對小額賬戶管理費進行了調(diào)整。對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費和年費的，要求銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請，提供一個免收賬戶管理費和年費的賬戶。昨日下午，東花市附近的一家建設(shè)銀行網(wǎng)點內(nèi)，工作人員表示，持有多個賬戶的客戶可以帶著本人的身份證和銀行卡，到柜臺確認哪個賬戶免收賬戶管理費和年費，他還建議，長期閑置無用的賬戶可以銷戶，以減少賬戶管理費的負擔。
銀行：能承受的盡量減免
昨日，各家銀行除了通過擺上柜臺等各種方式公示新價目表之外，也針對新的服務(wù)價格標準做出官方表態(tài)。
工行總行方面表示，工行此次發(fā)布的新版服務(wù)價目表逐項列示了所有服務(wù)收費項目的編號、服務(wù)項目名稱、服務(wù)價格、服務(wù)內(nèi)容、適用客戶和優(yōu)惠措施，做到明碼標價、一目了然，充分保障金融消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
工行方面還透露，對于銀行成本能夠承受的服務(wù)，盡可能減免收費。其中，工行主動取消了對公賬戶余額管理、跨境查詢、代辦抵押登記等服務(wù)收費；對于老百姓日常廣泛使用的代發(fā)工資、退休金、低保、醫(yī)保、失業(yè)保險、住房公積金等銀行賬戶，繼續(xù)免收年費和小額賬戶管理費。同時對電子銀行等因技術(shù)進步而實現(xiàn)業(yè)務(wù)成本下降的服務(wù)項目，繼續(xù)實行費用優(yōu)惠。
農(nóng)行總行方面表示，其2014版服務(wù)價格標準實現(xiàn)了“收費項目只減不增、價格標準只降不升”的目標。新版價格標準進一步加大服務(wù)收費減免力度。比如免收小微企業(yè)融資服務(wù)費；免收常年財務(wù)顧問、投融資財務(wù)顧問等12項顧問類費用。
農(nóng)行同時取消14項涉企費用，包括工程造價協(xié)作顧問費、代理同城票據(jù)交換信件傳遞費等。此外還下調(diào)17項結(jié)算類收費標準，包括降低柜臺、ATM及電子渠道的異地轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、異地取現(xiàn)、漫游匯款、資金歸集等費用。
新規(guī)解讀
銀行哪些手續(xù)費下調(diào)了？
1 跨行柜臺轉(zhuǎn)賬手續(xù)費階梯收取
各商業(yè)銀行個人跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費根據(jù)轉(zhuǎn)賬金額的不同“按階梯”收費，2000元及以下，收不超過2元；2000元-5000元，收不超過5元；5000元-1萬元，收不超過10元；1萬元-5萬元，收不超過15元；5萬元以上，收不超過0.003%，50元封頂。
2 現(xiàn)金匯款手續(xù)費大降
個人現(xiàn)金匯款手續(xù)費不得超過0.5%，50元封頂。匯款1萬元則最多可省50元。
3 個人異地本行取現(xiàn)手續(xù)費50元封頂
異地本行柜臺或者ATM取款手續(xù)費，最高不超0.5%，50元封頂。如果取1萬元，則只需50元手續(xù)費。
4 養(yǎng)老金異地本行取款，每月前兩筆有條件免費
商業(yè)銀行免收社會保險經(jīng)辦機構(gòu)和本行簽約開立的個人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶，每月前2筆且每筆不超過2500元(含2500元)的本行異地(含本行柜臺和ATM)取現(xiàn)手續(xù)費。
5 可申請免收賬戶管理費和年費的借記卡
對于借記卡的賬戶管理費和年費，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費和年費的賬戶。如果能申請減免，一張借記卡一年可節(jié)省費用20元至30元。
