隨便編個名字和身份證號碼，就能在12306網站購票成功；甚至有人使用“慶豐包子鋪”做名字也成功訂票。今年春運以來，12306網站存在身份證驗證漏洞的問題一直被質疑，也因此給黃牛以囤票的機會。記者從中國鐵路總公司獲悉，現(xiàn)在這個漏洞終于要被堵住了，為了進一步完善鐵路實名制購票工作，從2014年3月1日起，12306網站將對互聯(lián)網購票進行身份信息核驗。
今年春運以來，一些旅客展示了用各種名字購買的火車票，不光有動漫名，有網友使用“西門吹雪”甚至“慶豐包子鋪”的化名，都能順利購得車票。更有媒體報道，有黃牛利用假身份證號在網上購票、囤積車票。這些之所以可以存在，是因為12306網站和公安身份證系統(tǒng)不聯(lián)網，無法對網上購票旅客的身份信息進行核驗。
鐵路部門春運期間已經表示，將完善身份核驗。春運今日結束，實施身份信息核驗措施也終于推出了。從下月起，在12306網站上使用二代居民身份證的注冊用戶和常用聯(lián)系人身份信息將有“已通過”、“待核驗”、“未通過”三種核驗狀態(tài)，使用護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的注冊用戶和常用聯(lián)系人身份信息將有“已通過”、“請報驗”、“預通過”、“未通過”四種核驗狀態(tài)。
身份信息核驗狀態(tài)為“已通過”“預通過”的注冊用戶和常用聯(lián)系人，可在12306網站正常辦理購票業(yè)務；其它狀態(tài)的需確認在12306網站所填信息的正確性，或持相關證件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。
12306網站還將對網上購票、退票、改簽，網購車票在車站辦理換票、退票、改簽等功能進行完善。
不再支持一代身份證 “已通過”“預通過”方可購票
3月起，12306網站將對互聯(lián)網購票進行身份信息核驗。記者就此采訪了中鐵總公司有關負責人。
打擊黃牛囤票倒票行為
問：鐵路部門為什么要實施互聯(lián)網購票身份信息核驗？
答：根據鐵路實名制購票有關規(guī)定，票、證、人一致方可購票乘車。同時，為了有效打擊利用12306網站進行囤票、倒票的違法行為，維護廣大旅客的合法權益，鐵路部門通過國家身份認證權威部門對注冊用戶和常用聯(lián)系人（乘車人）進行身份信息核驗。
窗口購票規(guī)定不變
問：實施互聯(lián)網購票身份信息核驗后，車站窗口和代售點購票有何變化？
答：這次實施身份信息核驗只限于通過12306網站購票的旅客，旅客到車站窗口和代售點購票仍然按原規(guī)定辦理。
身份核驗不支持一代證
問：鐵路互聯(lián)網購票身份信息核驗包括哪些證件？
答：鐵路互聯(lián)網購票身份信息核驗包括在有效期內的二代身份證，按規(guī)定可以使用的護照、港澳居民來往內地通行證和臺灣居民來往大陸通行證。實施身份信息核驗后，12306網站不再支持一代身份證和其它證件。持一代身份證用戶需更改為二代身份證后方可辦理信息核驗。
沒二代證也能買兒童票
問：網上購買兒童票有何規(guī)定？
答：兒童有二代身份證件的，可添加為常用聯(lián)系人，并辦理身份信息核驗；沒有二代身份證件的，應填寫同行成人身份信息（含姓名、證件類型、證件號碼）購票。
被搶注須持證到窗口辦理
問：網上注冊遇 “身份信息重復”怎么辦？
答：“身份信息重復”的用戶，用戶本人（不可代辦）須持在網站注冊時填寫的有效身份證件原件，到車站售票窗口辦理。
常用聯(lián)系人不超100人
問：添加常用聯(lián)系人有何規(guī)定？
答：“已通過”“預通過”“請報驗”用戶均可在12306網站正常添加常用聯(lián)系人。“待核驗”“未通過”用戶不能添加常用聯(lián)系人。
所有注冊用戶名下的“已通過”“請報驗”“預通過”常用聯(lián)系人數(shù)量，累計不超過100人。
“未通過”改簽須到窗口
問：3月1日以前已購車票如何辦理變更手續(xù)？
答：實施身份信息核驗之前已購車票需要辦理網上退票、換票業(yè)務的，仍按照原規(guī)定辦理；需要辦理網上改簽業(yè)務的，“已通過”“預通過”注冊用戶、常用聯(lián)系人（乘車人）可以在12306網站正常辦理，其它狀態(tài)的用戶請到車站窗口辦理。
■二代身份證用戶
“待核驗”需到窗口核驗
持二代身份證注冊用戶、常用聯(lián)系人（乘車人）在網上核驗狀態(tài)顯示為“待核驗”的，需要用戶確認在鐵路12306網站所填寫的身份信息內容與二代身份證原件完全一致后，持二代身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。如請他人代辦，需同時提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形，僅能夠在車站售票窗口辦理，注冊用戶還需提供注冊時填寫的手機號后4位或注冊郵箱前3位，常用聯(lián)系人還要提供注冊用戶注冊時填寫的身份證件號碼。
經窗口核驗后，用戶身份信息核驗狀態(tài)顯示為“已通過”的注冊用戶、常用聯(lián)系人（乘車人），可以在12306網站正常辦理購票業(yè)務。
“未通過”需修改信息
“未通過”用戶需先修改并確認在12306網站所填寫的身份信息內容與二代身份證原件完全一致，保存后仍顯示“待核驗”的，需持二代身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。如請他人代辦，需同時提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形，僅能夠在車站售票窗口辦理，注冊用戶還需提供注冊時填寫的手機號后4位或注冊郵箱前3位，常用聯(lián)系人還要提供注冊用戶注冊時填寫的身份證件號碼。
經窗口核驗后，核驗狀態(tài)顯示為“已通過”的，可以在12306網站正常辦理購票業(yè)務。
■護照、港澳臺居民通行證用戶
“請報驗”用戶購票受限
持護照、港澳居民來往內地通行證或臺灣居民來往大陸通行證注冊用戶、常用聯(lián)系人（乘車人）在網上核驗狀態(tài)顯示為“請報驗”的，注冊用戶在網站最多可購買20張車票，“請報驗”的常用聯(lián)系人（乘車人）在網站最多可購買4張車票。“請報驗” 的用戶需持在12306網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理預核驗。如請他人代辦，需同時提供代辦人的有效身份證件原件。“請報驗”的常用聯(lián)系人（乘車人）可在換取網購車票時一并辦理預核驗。
經窗口預核驗后，核驗狀態(tài)顯示為“預通過”的注冊用戶、常用聯(lián)系人（乘車人），可以在12306網站正常辦理購票業(yè)務。
“未通過”要重新核驗
“未通過”用戶需先修改并確認在12306網站所填寫的身份信息內容與身份證件原件完全一致后重新提交核驗。再次核驗后，狀態(tài)顯示為“已通過”的，可以在12306網站正常辦理購票業(yè)務。
