首先，讓我提出為什么您和 您的團隊應該花更多的精力將事情主要以書面形式 進行。 也許你們都通過會議和同步對話來處理許多交流。 盡管這些會議很有效，但他們可能會將自己的決定匯編成個人筆記、共享圖紙、最終產品，甚至只是團隊的集體思想。 您甚至可以記錄您的會議以供以后使用。 現實情況是，您已經有很多關于正在發生的事情的記錄，而且可能運作良好。 但是您可以通過將其整合到文本中并從中受益來走得更遠。

寫作的第一個好處是 它迫使你將集體想法具體化 。 當您努力為團隊達成一致的內容尋找合適的措辭時，您可以獲得更完善的想法版本。 不僅是關于你正在做什么的概念，而且是為了找到對話無法做到的錯位。 把它寫下來迫使團隊將想法整合到其主要組成部分中，并減少在討論和談判上花費的所有精力。

寫作的第二個好處是 它可以搜索和瀏覽 。 查找文本信息比其他方式更容易、更快捷。 您可以利用突出顯示的關鍵字、類似概念、建議的術語等的所有好處。幾乎所有處理文本的工具都附有一些搜索工具。 此外，書面文本更容易瀏覽以找到您要查找的內容。 無需以 2 倍的速度收聽 10 分鐘的音頻文件即可發現它與您需要的主題無關。

寫作的第三個好處是 它創建了自然歷史日志 。 當您想了解做出決定的原因時，更容易陷入錯誤的記憶或存在偏見。 書面歷史有助于用過去的眼睛拼湊發生的事情。 這可以通過為您提供對未來的不同觀點來幫助您做出決策。

鑒于所有這些好處，作為一個團隊，我們如何改進我們的寫作？

你可以 先寫更多 。 你不需要成為托爾金就能為你的團隊寫出好文章。 你的日常寫作就足夠了。 你會在寫作、獲得反饋和注意到事情變得混亂（并澄清它們）方面變得更好。 但是你需要先開始它。 有一些記錄，即使很差，也比什么都沒有好。 因此，無需等待每個人就地點和方式達成一致。 只要你覺得需要就開始做。

為團隊文本建立一個共同的地方 。 它可以是您的任務管理器、文檔驅動器、您的閑置頻道； 你的名字。 這將幫助您比其他記錄決策的方法更喜歡寫作。 就像在沒有可操作步驟的情況下結束會議是不好的一樣，強迫自己以標準的書面文本結束所有對話，并將其發布在大家都同意的地方。

使您的文本更易于創建 。 即使您可以在沒有任何正式文本指南的情況下開始，但隨著時間的推移，您會覺得需要某種形式因素。 創建模板和指南（并維護它們）將有助于減少摩擦并改善團隊的使用。

幫助您的文本可搜索 。 從簡單的事情開始，例如正確放置標題中的關鍵字和主要主題。 這可以幫助您找到它并快速瀏覽它。 此外，充分利用手頭的工具。 例如，Slack 和電子郵件是信息容易丟失或難以找到的地方。 在大多數情況下，正確使用線程或將對話轉移到其他適當的工具（如文檔）是一種更好的方法。

我希望這對你有幫助。 將來，我將分享一些關于我們目前在 bxblue 上的工作方式以及它的貢獻。 但我很想聽聽你的這種經歷。