北京國炫通信科技AI智能電話機器人電銷系統(tǒng)是一款適用于產(chǎn)品或服務推廣需求的智能電話營銷自動應答系統(tǒng)。通過平臺批量外呼潛在客戶,模擬銷售人員溝通進行信息篩選。集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類三重營銷于一體,全面實現(xiàn)市場營銷。
AI電銷機器人系統(tǒng)基于自然語言處理、CNN/LSTM神經(jīng)網(wǎng)絡以及深度學習等前沿AI技術,深度結合包括保險、證券、金融、電商、教育、物流等通信優(yōu)勢行業(yè)知識數(shù)據(jù)積累和算法模型,為企業(yè)客戶定制針對性的垂直產(chǎn)品應用和專屬AI解決方案,幫助企業(yè)快速降低服務和營銷成本,創(chuàng)造更好的用戶體驗,提升客戶價值。
解決企業(yè)銷售痛點
1、運營成本高
員工基本工資、提成、社保、電話費、場地費讓企業(yè)管理者頭痛不已
2、離職率高
新業(yè)務員離職率高,老業(yè)務員時間久了難以控制,增加了招聘成本和管理成本
3、工作效率低
電話銷售時掛斷率居高不下,需要花費大量的時間來篩選意向客戶
4、數(shù)據(jù)不準確
客戶意向?qū)崟r變化,員工跟蹤記錄不真實,無法統(tǒng)計客戶說的每句話
5、培訓時間長
新員工銷售經(jīng)驗不足,沒有標準的銷售話術,需要花費大量的時間進行培訓。
智能營銷專家讓營銷變得更簡單 , 可以選擇]北京國炫通信智能科技 , 效率大大增加 , 專業(yè)話術 , 提升企業(yè)銷售效率 , 人機難辨 , 永不離線 , 自動真人語音外呼。
當客戶咨詢與您的行業(yè)相關的問題時,能獲得快速準確的自動回復。電話銷售與客服一站式解決錄入、識別、生成、分析、適配、鎖定等銷售流程,全面提升電銷效率!
1、自動撥打
無需人工輸入電話號碼,后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設置時間、撥打頻率等,機器人自動外呼更省時省力。
2、智能應答
語音識別、自然語言處理、語音合成三大技術支持,讓機器人更聽得懂,能理解,會說話,人機交互更流暢自然。
3、客戶分級
根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向,明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定精準客戶。
4、通話記錄
不僅僅是語音完整錄音保存,更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進一步了解查看。
5、數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時長等多項任務數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢管理。
6、機器學習
應用深度學習技術,機器人將客戶問題自主學習進知識庫,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結,自動更新維護。
高效率轉(zhuǎn)化,低成本管理
不同于人工坐席的低效率,電銷機器人高效、智能、低成本、不知疲倦、不帶情緒、永不離職,能夠極大提高企業(yè)的外呼效率,促進客戶轉(zhuǎn)化
1、節(jié)省10萬人工成本
智能機器人快速解決客戶問題,識別率高達90%以上,7*24小時不下線,年節(jié)省人工成本100000+
2、工作效率提升200%
海量客戶號碼自動撥打不等待,意向判斷精準記錄不疏忽,話術靈活模板修改不復雜,數(shù)據(jù)記錄通話內(nèi)容不遺失,避免客戶流失鎖定商機
3、銷售業(yè)績提升200%
機器人輔助提升業(yè)績,線索篩選標準化意向判斷,高意向客戶再轉(zhuǎn)入人工坐席溝通跟進,人機互助提高客戶轉(zhuǎn)化率
人工智能新時代,各項人工智能應用已慢慢走進我們的生活和工作中,北京國炫通信電銷機器人系統(tǒng)憑借技術優(yōu)勢為企業(yè)用戶帶來電銷新模式,高擬人化的語音對話,多語義分析,能夠輕松自如和客戶溝通,打造屬于你的超級員工。