隨著呼叫中心新技術(shù)、新模式的發(fā)展，北京國炫通信推出專業(yè)智能電話銷售營銷外呼系統(tǒng) 手機APP管理軟件，手機與PC端呼叫中心系統(tǒng)形成數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)儲存和客戶信息及時推送，同時支持手機簽到、查看銷售記錄等，讓企業(yè)移動辦公成為可能，使企業(yè)銷售活動不受場地和空間限制，有效解決銷售人員外出無法監(jiān)管，或管理員出差無法及時掌握銷售情況，安排銷售任務(wù)等情況。

1、精準(zhǔn)外呼

點擊進入待撥打客戶列表可以在 APP 端通過點擊發(fā)起精準(zhǔn)外呼。每一次外呼過程中，都可以快速標(biāo)記意向或轉(zhuǎn)為客戶。

2、批量撥號

支持自動和手動呼叫。 在外呼過程中，可以對當(dāng)前呼叫的線索情況進行快速記錄，標(biāo)記線索的意向情況或直接轉(zhuǎn)為客戶，同時瀏覽下一個呼叫線索信息并決定是否繼續(xù)呼叫。

3、屏幕取號

屏幕取號，鼠標(biāo)雙擊外呼，表格、網(wǎng)頁中的號碼選中雙擊即可外呼。

4、通話錄音

通話實時錄音，方便查詢與客戶電話溝通質(zhì)量

5、溝通記錄

通過工作手機接打電話，自動產(chǎn)生電話溝通記錄，并保存在服務(wù)器。

6、電話彈屏

自動識別號碼，匹配客戶信息

7、號碼保護

通過權(quán)限設(shè)定呼入呼出號碼是否加密。加強企業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全。

8、客戶通訊錄

與服務(wù)器同步，方便查閱客戶資料并聯(lián)系。

9、任務(wù)提醒

客戶跟進任務(wù)提醒，避免忘跟漏跟。

10、銷售線索導(dǎo)入

在 WEB 端，通過 Excel 表格的形式進行導(dǎo)入客戶電話號碼或簡單信息，管理員通過分配（ WEB 端）的方式，將線索分配給業(yè)務(wù)員，供業(yè)務(wù)員進行跟進。

11、新建銷售線索

在銷售線索和線索池中，都支持新建線索，在銷售線索中新建的線索將成為其本人的線索，在線索池中新建則為公共的。

12、線索池（客戶公海）

客戶公海，是一個公共的客戶資源池。 可以根據(jù)企業(yè)的不同制度，將這些客戶資源手工的分配給公司員工或者員工自行領(lǐng)取（分配和領(lǐng)取的權(quán)限可以配置）。 客戶公海中的客戶在被分配或領(lǐng)取前不屬于企業(yè)的任何員工。

13、分配(客戶公海)客戶

有權(quán)限的員工（一般為領(lǐng)導(dǎo)或管理員）可以將一個或多個潛在客戶分配給公司的其他員工。分配成功后， 該潛在客戶轉(zhuǎn)化為被分配者的客戶。

14、領(lǐng)取(客戶公海)客戶

有權(quán)限的員工可以領(lǐng)取一個或多個客戶公海中的客戶。領(lǐng)取成功后，該客戶轉(zhuǎn)化為領(lǐng)取者的客戶。

15、客戶信息管理

支持手工輸入、通訊錄導(dǎo)入和名片掃描等方式錄入客戶資料，客戶信息篩選、搜索和高級篩選功能，幫助用戶快速找到客戶信息。銷售記錄、 聯(lián)系人、 銷售機會、 拜訪等信息標(biāo)記。 對客戶的每一次拜訪、通話、 成交情況都可以隨時隨地記錄和查看。

16、銷售記錄查看

銷售經(jīng)理可查看所有訂單信息和各銷售顧問相關(guān)工作完成和排名情況。

17、工作匯報

銷售經(jīng)理可以對銷售人員工作進行評論、回復(fù)和點贊等方式， 隨時隨地的進行工作匯報和交流。同時具備日報、周報、月報、拜訪記錄、日程等不同工作類型，滿足用戶不同的工作匯報需要。

18、工作記錄分享

用戶可以在工作里通過文字、圖片、位置等多個方式進行工作記錄，同時可以自由選擇發(fā)送給誰，屏蔽無關(guān)的人。

19、拜訪記錄

拜訪記錄既是外勤簽到，也是對客戶的銷售記錄，銷售只需填寫一次，匯報和資料完善一舉完成。

20、位置軌跡

銷售人員使用 APP 時，自動記錄員工的位置信息（管理員可以設(shè)置是否開啟此功能）。管理者可以隨時查看公司員工在一天內(nèi)的位置信息地圖或列表。

21、組織架構(gòu)

國炫智能電銷管理系統(tǒng)APP擁有清晰明確的上下級關(guān)系，部門、職務(wù)均有嚴(yán)格明晰的上下級關(guān)系，用戶與部門、崗位相關(guān)聯(lián)，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞴芾砹鞒獭Ｗ屍髽I(yè)管理井然有序。

22、權(quán)限管理

管理員可以對某個崗位進行權(quán)限分配，通過權(quán)限分配可以使不同崗位的管理者或員工更加有效的快捷的去操作某個部門。

23、云存儲應(yīng)用

云儲存智能為用戶分配存儲容量，避免存儲容量的浪費或不足，而且云存儲成本較低，數(shù)據(jù)的安全性更高，管理與遷移也更加方便。

北京國炫通信智能電話銷售營銷外呼系統(tǒng)手機APP管理軟件采用了最一代云端技術(shù)確保系統(tǒng)穩(wěn)定性，此外，它還具有擴展性好、操作簡單等特點，讓您的電銷之路不再受時間和空間的限制，能夠隨時隨地分配銷售任務(wù)、查看銷售記錄、考核銷售成果等，與電腦端呼叫中心外呼系統(tǒng)一起形成銷售閉環(huán)，覆蓋企業(yè)銷售過程的方方面面，節(jié)約內(nèi)部溝通成本，對外營銷成本和考核管理成本等，真正幫助企業(yè)實現(xiàn)智能電銷，提高銷售成績。