為客戶處理不同類型的后續(xù)行動(dòng)，包括投訴跟進(jìn)，邀請(qǐng)跟進(jìn)，訂單跟進(jìn)，事件跟蹤和銷售跟進(jìn)等。根據(jù)客戶要求，我們可以向后續(xù)行動(dòng)增值。例如，我們可以產(chǎn)生額外的銷售機(jī)會(huì)或獲取用戶的意見(jiàn)。

 

好處

方便收集客戶意見(jiàn)，找出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
確保新產(chǎn)品及服務(wù)能迎合目標(biāo)客戶的要求
完善管理和聯(lián)絡(luò)中心的管理

 

功能

我們具有經(jīng)驗(yàn)豐富的聯(lián)絡(luò)中心專業(yè)人員與我們的客戶共同合作，提出利用后續(xù)行動(dòng)以產(chǎn)生額外價(jià)值的計(jì)劃。在我們的云平臺(tái)和其他高級(jí)工具的幫助下，我們有效地為我們的客戶管理這些任務(wù)。

 

成功解決

廣州點(diǎn)睛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司協(xié)助客戶通過(guò)各種后續(xù)行動(dòng)產(chǎn)生額外的價(jià)值。通過(guò)這些本來(lái)平平無(wú)其的動(dòng)作，我們成功幫助客戶注冊(cè)了數(shù)百萬(wàn)的會(huì)員，并產(chǎn)生了大量的銷售機(jī)會(huì)。