水上樂園管理系統(tǒng)
水上樂園管理系統(tǒng)
營銷管理
1、協(xié)議客戶資料管理：系統(tǒng)具有協(xié)議客戶檔案資料建立、修改、查詢等功能，能記錄每次客戶優(yōu)惠政策、消費概況，方便銷售員跟蹤。
2、客戶預(yù)訂：主要功能是提供團(tuán)隊預(yù)訂、協(xié)議客戶預(yù)定或散客預(yù)訂。
3、銷售業(yè)績統(tǒng)計：銷售員在日常的銷售中，隨時可以查看自己的銷售業(yè)績，客戶的消費情況。
接待發(fā)牌
1、接待發(fā)牌的主要功能是給消費客人在電腦系統(tǒng)中建立賬號。
2、客人到達(dá)前臺后，由前臺接待或咨客將電子鑰匙牌在讀卡器上感應(yīng)一下，系統(tǒng)即自動登記。
3、基本功能：發(fā)鎖牌、組合、拆分、換牌、取消發(fā)牌等。
4、特點：電子鎖牌感應(yīng)，操作簡單易學(xué)，準(zhǔn)確性高，及時響應(yīng)客人需求。
出入口閘機(jī)管理
1、水上樂園出入口的驗票一般采用翼閘，客人進(jìn)入溫泉時，憑電子門票、手牌、會員卡在閘機(jī)上感應(yīng)，實現(xiàn)自動檢票功能。
2、基本功能：自動驗票、方便快捷。
3、擴(kuò)展功能：可以和管理系統(tǒng)聯(lián)成一體、隨時掌握園區(qū)客流量。
4、特點：美觀大方，擋板采用軟性材料，柔軟，內(nèi)置骨架，安全性高； LED方向指示，顯示通行狀態(tài)； 可調(diào)常開狀態(tài)； 擁有可靠的安全保護(hù)措施。具有記憶功能，可設(shè)定多次或單次讀卡通行。 刷卡平臺（面板），良好的擴(kuò)充性能，支持多種方式讀卡，如ID卡、IC卡等。
消費入單
1、消費入單的功能是將客人在樂園區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂區(qū)、康體區(qū)等區(qū)域的普通消費錄入電腦。
2、基本功能：消費輸入，自動出品。支持普通電腦、觸摸屏電腦、無線IPDA、
收銀管理
1、客人至前臺后，收銀直接感應(yīng)鎖牌，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。
2、基本功能：快速調(diào)單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會員卡付款，留言功能等。
3、擴(kuò)展功能：單個、同行自動免門票，發(fā)票記錄，收銀權(quán)限控制等。
4、特點：賬單自動生成，電子鎖牌感應(yīng)打單準(zhǔn)確快捷，賬單清晰明了，客人無需等待，結(jié)賬速度快。權(quán)限控制嚴(yán)格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號等均需授權(quán)，買單經(jīng)手人簽字，結(jié)賬自動打入繳單，杜絕前臺收銀漏洞。
會員管理
1、可實現(xiàn)會員制管理，通過發(fā)行套票、消費卡（現(xiàn)金卡）和優(yōu)惠卡（折扣卡）等會員卡來管理不同的客人，會員資料隨時可在系統(tǒng)中查詢。
2、會員卡可設(shè)置多種形式：儲值卡、折扣卡、項目卡、次卡或限期卡（月卡、季卡、半年卡、年卡等）。
3、支持一卡通消費、會員卡消費功能。根據(jù)不同的客戶類型，如VIP客人、普通客人等，可設(shè)定多檔消費價格。
4、支持按次消費，客人消費完畢后，通過刷卡自動扣減可消費次數(shù)，并隨時查詢已用次數(shù)和可用次數(shù)。卡用完后可繼續(xù)沖值使用，自定義標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定可用總次數(shù)。
5、支持移動手機(jī)微信平臺會員互動功能。
報表查詢及打印
整個流程完全電腦化，由系統(tǒng)自動生成多種營業(yè)報表。主要包括三大類：
1、收銀報表：
★ 收銀交班報表 ★ 結(jié)賬單流水表
★ 費用明細(xì)表 ★ 付款明細(xì)及統(tǒng)計表
2、營業(yè)報表：
★ 營業(yè)日報表 ★ 營業(yè)月報表
★ 階段收入報表 ★ 階級收入對比分析表
★ 當(dāng)天客人人數(shù)、消費統(tǒng)計表 ★ 項目銷售明細(xì)統(tǒng)計報表
3、分析報表：
★ 客類流量分析表 ★ 客人消費分類分析表
★ 會員客人消費分析表 ★ 消費免單/贈送明細(xì)統(tǒng)計報表
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