【力點CRM管理系統的客戶管理介紹】

（更多內容請訪問力點CRM管理系統網站）

在客戶資料的管理過程中，你是否會被下面這些問題困擾？ 

1、當業務員離職時，客戶資料被帶走，而公司卻沒有這些客戶資料，導致無法繼續跟蹤而使客戶流失。 

2、業務員離職或工作變動需要交接時，才發現交接是多么的困難，不是丟了這，就是忘了那，更不要說業務員再藏著掖著點。 

3、業務員帶著客戶資料去了競爭對手? 

4、一個客戶跟了很久，中間換過好幾個業務人員，誰還記得什么時候跟客戶的哪些人？談過什么事？給過什么資料？承諾過什么條件？…… 

5、客戶資料零亂分散，信息不能共享，業務員之間經常發生撞單、*單的故事，造成銷售團隊間不信任、不合作，浪費公司資源，損壞公司形象，甚至被競爭對手利用。 

6、業務能人把持著公司大量的客戶資源，以提高自身談判砝碼甚至要挾，或企圖跳槽，或蓄意單干，或控制賬款等。

7、各相關部門之間關于客戶的檔案資料不統一，更新不及時，造成數據的不準確。 

8、都知道客戶是公司的重要資產，卻沒有一套方便的、統一的、有效的、科學的系統來管理客戶分類、客戶分布、客戶價值等 

9、找個客戶資料很不方便 

10、有的客戶向公司里不同的人詢價，有沒有出現報價不一的尷尬？ 

11、新換的業務員搞不清客戶那邊誰是主要決策人，誰會影響決策？誰是…… 

12、公司經常舉辦各種的營銷活動，卻不知道該如何過濾目標客戶，每次都是將資料寄給所有的客戶，花了很多錢，效果卻不好。 

…… 

在力點CRM管理系統中： 

1、每個客戶的詳細資料（包括基本信息、聯系人及聯系方式、聯系人的個人信息、整個銷售的跟蹤過程、往來郵件、短信等，歷史交易情況、相關文檔等等）都記錄在力點CRM管理系統中，從此不害怕業務員離職帶走客戶；不再憂心能人要挾；不用考慮工作交接的問題；不用擔心忘記了什么事情......，新業務員也可以象老業務員一樣從容應對一切。 

2、每個客戶都有一份完整的、統一的檔案資料，再也不是各部門間信息獨立，互不共享，客戶資料實實在在變成了公司的資產。 

3、系統擁有完善的權限設置功能，確保每個人只能看到自己該看的內容，防止資料外泄。 

4、系統自動檢查已存在客戶資料，有效避免多個業務員重復聯系某個客戶。 

5、可自定義的客戶分類，可按照多種條件，快速、靈活查找客戶資料。 

6、系統自動記錄和客戶間的往來郵件、短信。 

7、客戶詢價時，系統自動列出此前對這個客戶的歷次報價明細，確保不會出現報價尷尬，避免給客戶造成不可信、不規范、沒譜的壞印象。 

8、客戶分組、聯系人分組功能，讓客戶管理工作更靈活、更方便。 

9、客戶重要紀念日自動提醒，支持郵件批量發送、短信批量發送。 

10、支持外部客戶資料的導入（EXCEL、ACCESS兩種格式）；支持數據導出。 

11、客戶價值分析，客戶分類、分布統計分析，業務員新增客戶資料統計等 

12、可借助的聯系人的社會關系 

13、可打印信封標簽 

......

【力點CRM管理系統概述】

力點CRM管理系統是一套面向中小企業應用的客戶和銷售管理軟件，在傳統CRM管理系統的基礎上，結合企業的實際需求，我們增加了B2B供求信息發布維護工具和企業名錄搜索工具，力點CRM管理系統，一套頂三套。

力點CRM管理系統——客戶管理、商機管理、競爭管理、知識管理、庫存管理、銷售管理及統計、發貨管理、回款、費用審批報銷、業務提醒等

B2B供求信息發布維護工具——主要包括了了：B2B信息標題組合工具、B2B信息素材組合/標題匹配工具、B2B信息極限詞敏感詞過濾工具、B2B網址管理（刷新、標簽分類、收錄率）、B2B信息發布收錄統計功能等。

力點企業名錄搜索軟件——是專為力點CRM管理系統用戶推出的一款客戶資料搜索軟件、企業名錄搜索軟件，搜索結果直接錄入力點CRM管理系統的客戶資源庫，并自動去重。

力點CRM管理系統提供免費試用版本，試用滿意再購買。請訪問力點CRM管理系統網站：
 

【力點CRM管理系統特點】

1、力點CRM管理系統支持多語言版本，支持用戶DIY。

2、高性價比、節約投資：一次付費、長期使用； 隨著業務的擴大、人數的增加，再隨時增加許可數。

3、二次開發：滿足企業個性化需求。

【力點CRM管理系統咨詢】

1、如何更換力點CRM管理系統服務器？

首先是要做好數據的備份工作，這個一般大都是自動定時備份了。其他的可聯系我們遠程協助。

2、在外地的分支機構，如何使用力點CRM管理系統？

可通過VPN實現異地遠程連接。

3、力點CRM管理系統有沒有在線試用？還是需要下載安裝到自己的服務器上？力點能看到我們的客戶資料嗎？

需要下載并安裝在自己的電腦上使用。

力點CRM管理系統的所有資料都是保存在客戶本地服務器上，我們是看不到你的任何資料的。

【客戶見證】

C總是我見過較和氣的老板了，每次說話都很客氣。前陣子C總來過一次電話，說這幾年事業發展不錯，目前他本人已經辦了移民，公司的日常業務就交給兩個副總負責了。同時C總提出了針對CRM管理系統的新想法，期待進一步合作。

【分享時刻】

推銷失敗的定律是：與客戶爭高低。

海口CRM管理系統軟件|力點CRM管理系統軟件客戶管理