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網上購物現在已經很普遍了，主要是各人心理作用，但是也有一部分原始網上真有騙子，主要是看平臺我推薦百米需的享買。網上海外代購的風險很大，尤其是在網上選擇私人進行的海外代購。對于私人海外代購因沒有嚴格的審批程序而設立，一旦出現糾紛可能找不到人而投訴無門。如果涉及金額較大，建議委托專業人士處理。而在官方網站中代購出現糾紛，一般可以向平臺提出退款或退貨申請，而運費通常由消費者承擔，但有約定除外。如果消費者發現代購被騙可以向賣方當地的工商部門檢舉投訴或致電當地維權熱線投訴，如果投訴不成可以委托律師提起訴訟，但需要注意保留證據，以下就由百米需小編為你詳細介紹。

　　一些網絡代購行為可能觸犯了法律，比如，遲遲收不到貨品、假冒偽劣商品、貨品被調包等行為時有發生。而不少在網絡代購過程中受騙上當的消費者則發現自己投訴無門，只能眼看“血拼”得來的勝利果實變成“苦果”。百米需旗下的這項服務絕不會出現這樣的情況。

　　一、向職業私人進行海外代購出現問題怎么辦?

　　如果代購的商品存在質量瑕疵，對人身造成損害，由于一些職業代購人的賠償能力有限，有的職業代購人甚至會選擇在大額索賠出現時直接消失，那么消費者只能自己對海外零售者訴求賠償。如果發現質量問題，因代購方缺少實體店，也很難及時維權。雖說從理論上講消費者在海外購買的商品造成人身和財產損害的，有權要求廠家賠償，但在實際操作中，這種跨境訴訟過程非常復雜，索賠難度也很大，建議委托專業人士實現維權。

　　二、向官方網站進行代購

官方代購的法律風險主要來自于官方代購渠道建立的合法性和信譽度。對于已有較長經營年限的官方代購渠道，往往在產品質量、投訴退貨等環節都有專業、統一的標準和制度，買家遇到問題后，不會出現索賠無門的情形，但缺點是代購手續費一般較高，即使如此，在代購前仍應未雨綢繆，選擇正規、信譽高的代購平臺并注意保存好相關的憑證。像百米需旗下的一項服務就是有自己的官方平臺“享買”不單單有線上的平臺還有線下的門店就是讓更多的人進行實體操作。

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