【教學(xué)內(nèi)容】
　　1. 公司為什么需要財(cái)務(wù)部門(mén)?財(cái)務(wù)部門(mén)存在的理由和基礎(chǔ)是什么?
　　2. 企業(yè)需要什么樣的財(cái)務(wù)人員?怎么考察和評(píng)估財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)?
　　3. 財(cái)務(wù)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)怎樣設(shè)置?
　　4. 財(cái)務(wù)部門(mén)的日常管理應(yīng)該做哪些事情?
　　5. 財(cái)務(wù)部門(mén)的基本工作流程有哪些?
　　6. 怎樣做好績(jī)效考核工作?

【課程具體安排】
　　角色分配+相互介紹

課程導(dǎo)入
　　1.在建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)這個(gè)問(wèn)題上到底有哪些問(wèn)題在困擾著我們呢?
　　2.建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該搞清楚的幾件事情
　　3.以創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，以“PEOPLE”為核心的考核激勵(lì)機(jī)制
　　4.建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)的基本內(nèi)容

建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)的“PEOPLE”核心步驟：
　　1)Position 財(cái)務(wù)部門(mén)定位:明確部門(mén)的使命,定義財(cái)務(wù)部門(mén)的職能，使財(cái)務(wù)部門(mén)使命的具體化;
　　2)Employee人員配置:定義部門(mén)、團(tuán)隊(duì)TEAM、崗位的具體職責(zé)，將部門(mén)的使命、職能分解到每個(gè)小組和個(gè)人;
　　3)電子商務(wù)anization建立組織結(jié)構(gòu):為完成使命和履行職責(zé)而建立組織結(jié)構(gòu);根據(jù)組織結(jié)構(gòu)配備合適的人員;
　　4)Process 建立業(yè)務(wù)操作流程:為完成工作而制定的具體業(yè)務(wù)操作程序;
　　5)Leading過(guò)程指導(dǎo)和監(jiān)督:業(yè)務(wù)行為的過(guò)程控制、指導(dǎo)和監(jiān)督(建立了流程，有了具體的標(biāo)準(zhǔn)，還要對(duì)日常的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行控制，并不斷的修正和提高);
　　6)Evaluation考核和激勵(lì):對(duì)組織的績(jī)效考核/對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)考核;激勵(lì)是提高效率的重要途徑，是最經(jīng)濟(jì)的成本控制手段;認(rèn)可和激勵(lì)也是最能獲得員工忠誠(chéng)的方法;
　　核心價(jià)值觀(guān)/Core Value：以“人”為本;Care/關(guān)注 “PEOPLE”

建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)的具體六大步驟：
建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第一步：財(cái)務(wù)部門(mén)定位:明確部門(mén)的使命,定義財(cái)務(wù)部門(mén)的職能，使財(cái)務(wù)部門(mén)使命的具體化
　　1.討論和講解：財(cái)務(wù)部門(mén)到底應(yīng)該怎樣定位 ?
　　2.財(cái)務(wù)部的職能發(fā)展路徑
　　3.財(cái)務(wù)部職能未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
　　4.財(cái)務(wù)部門(mén)工作的核心
　　5.財(cái)務(wù)部門(mén)的具體工作目標(biāo)舉例
　　6.財(cái)務(wù)職能定位-SCC原則

建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第二步：人員配置:定義部門(mén)、團(tuán)隊(duì)TEAM、崗位的具體職責(zé)，將部門(mén)的使命、職能分解到每個(gè)小組和個(gè)人
　　1.如何聘到適合企業(yè)發(fā)展的員工
　　2.財(cái)務(wù)職位分類(lèi) Finance Job Classification
　　3.情景游戲 – 現(xiàn)場(chǎng)招聘
　　4.做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
　　5.外企需要什么樣的員工?
　　6.你是企業(yè)要的人嗎?-RPCSC原則

建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第三步：建立組織結(jié)構(gòu):為完成使命和履行職責(zé)而建立組織結(jié)構(gòu);根據(jù)組織結(jié)構(gòu)配備合適的人員
　　1.公司愿景、財(cái)務(wù)使命和職能
　　2.游戲+現(xiàn)場(chǎng)討論
　　3.財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)立原則
　　4.有代表性的財(cái)務(wù)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)

建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第四步:建立業(yè)務(wù)操作流程:為完成工作而制定的具體業(yè)務(wù)操作程序
　　1.企業(yè)為什么需要流程?
　　2.企業(yè)流程的財(cái)務(wù)表達(dá)
　　3.討論：財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該建立哪些業(yè)務(wù)流程和制度/規(guī)定
　　4.財(cái)務(wù)流程/制度體系框架(SPPIR體系)
　　5.The Document Pyramid 文檔層級(jí)：Process、Guideline、Policy、Instruction、Manual、procedure、Law&Regulation、Principle的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
　　6.經(jīng)驗(yàn)分享：IBM財(cái)務(wù)流程管理的特點(diǎn)
　　7.具體流程舉例講解
　　8.游戲
　　9.流程設(shè)置原則

建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第五步:過(guò)程指導(dǎo)和過(guò)程管理:業(yè)務(wù)行為的過(guò)程控制、指導(dǎo)和監(jiān)督
　　1.員工管理：不同性格類(lèi)型員工的管理、排序、怎樣與員工溝通、員工關(guān)系管理、員工培訓(xùn)
　　2.財(cái)務(wù)裝備：資源配備、技術(shù)和工具裝備、數(shù)據(jù)庫(kù)、資料庫(kù)、工具/參考書(shū)
　　3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)精神的打造、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)沖突的解決
　　4.部門(mén)管理：部門(mén)工作紀(jì)律、與非財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通、信息管理、安全管理

建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第六步:考核和激勵(lì):對(duì)組織的績(jī)效考核/對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)考核;激勵(lì)是提高效率的重要途徑，是最經(jīng)濟(jì)的成本控制手段;認(rèn)可和激勵(lì)也是最能獲得員工忠誠(chéng)的方法
　　1.怎樣考核財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)?考核的具體內(nèi)容和方法是什么?
　　2.部門(mén)考核指標(biāo)
　　3.怎樣評(píng)估和考核財(cái)務(wù)人員的工作結(jié)果 ?
　　4.經(jīng)驗(yàn)分享：IBM財(cái)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核
　　5.怎樣把部門(mén)業(yè)績(jī)與公司目標(biāo)結(jié)合起來(lái)?
　　6.公司目標(biāo)、部門(mén)業(yè)績(jī)與員工激勵(lì)的關(guān)系怎樣處理?
　　IBM建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)分享+財(cái)務(wù)部門(mén)建立和管理經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答Q&A

【輔導(dǎo)式培訓(xùn)流程】
　　制作企業(yè)診斷問(wèn)卷;做電話(huà)、郵件等方式高層訪(fǎng)談溝通，根據(jù)對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題的了解和初步診斷，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容;現(xiàn)場(chǎng)講解、提問(wèn)和解答;根據(jù)企業(yè)的問(wèn)題，提供有針對(duì)性的診斷建議并與高管交流改進(jìn)意見(jiàn)，共同制定解決方案并輔導(dǎo)實(shí)施;

【培訓(xùn)結(jié)果跟進(jìn)落實(shí)】
　　課后保持與專(zhuān)家的聯(lián)系和溝通，確保方案執(zhí)行得到持續(xù)輔導(dǎo)。
肖旭東老師課程來(lái)源于中國(guó)員工培訓(xùn)網(wǎng)：企業(yè)交易信息.ygpx.b2b/StaffTrg/trainInfo/27-4597.html