中國(guó)員工培訓(xùn)網(wǎng)郟智群老師:商務(wù)雙贏談判
課程背景:
學(xué)好談判對(duì)公司來(lái)說(shuō),對(duì)外-在業(yè)務(wù)面利潤(rùn)增加,對(duì)內(nèi)-效率會(huì)提高主管。因此不僅僅是銷(xiāo)售人員要學(xué)談判,每個(gè)人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對(duì)談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。
課程大綱:
第一講:道篇-談判的基本認(rèn)知
一、談判的基本認(rèn)知
1、談判的基本定義
2、審視談判的局
二、談判對(duì)手的分析
1、洞悉談判對(duì)手的冷讀術(shù)
2、從行為心理學(xué)了解談判對(duì)手
三、談判的籌碼
1、什么是籌碼
2、常見(jiàn)的籌碼
3、不給也是一種籌碼
4、如何增加自己的籌碼
四、談判讓步的藝術(shù)
五、談判的前置作業(yè)
1、談判的資料收集
2、談判的人員配置
3、談判的議程排列
4、談判的地點(diǎn)座位
第二講:術(shù)篇-談判的表達(dá)技巧
一、談判說(shuō)服技巧
二、談判傾聽(tīng)絕技
三、談判高手提問(wèn)
研討:提問(wèn)案例
第三講:法篇-談判的策略運(yùn)用
一、談判常用策略
二、談判常用戰(zhàn)術(shù)
三、談判實(shí)戰(zhàn)演練
快熟演練or難搞的董事會(huì)
郟智群老師課程來(lái)源于中國(guó)員工培訓(xùn)網(wǎng):企業(yè)交易信息.ygpx.b2b/StaffTrg/trainInfo/27-5391.html