軟文推廣的作用一：品牌知名度與美譽度的提高

廣告可以提高品牌的知名度，軟文同樣可以提高品牌的知名度，但是軟文還可以提高品牌的美譽度，這是廣告所不能達到的。軟文形式多樣，可以通過第三方媒體以客觀的觀點來宣傳品牌，可信度高影響持久。

軟文推廣的作用二：提升企業網站的權重和排名

軟文營銷是一種營銷手段，不僅僅是軟文發布，我們寫好軟文，這是原創內容，首先更新到自己的網站上，然后再發布到行業或門戶媒體，部分網站可帶鏈接指向我們的企業網站。一方面為網站充實了原創內容，另一方面為網站創造了優質外鏈，兩者都可以提升網站的權重，同時提高網站的關鍵詞排名。

軟文推廣的作用三：促進銷售

軟文推廣，無非是推廣品牌、推廣產品、推廣活動，其間接目的就是為了提升銷售。軟文本身可以寫成業務推廣的軟文，如某次的促銷軟文，直擊消費者的內心需求，激發其購物欲望，促進銷售。

軟文推廣的作用四：提升轉化率

網站競價排名的費用不斷升高，但是轉化率卻比原來差不少，費用高了轉化少了，怎一個愁字了得。做廣告的越來越多，客戶越來越小心，廣告的可信度越來越差。當客戶通過廣告了解到某產品后，心中肯定還有個問號，他肯定會通過互聯網來搜索其相關信息，如果搜到的企業的一些新聞或軟文，則起到一個促進的作用，如果沒有什么信息，客戶可能就pass掉該產品去看其他品牌的了。

軟文推廣的作用五：品牌保護與網絡公關

網絡上有壞新聞，也不鮮見。這種情況往往出現在平時不注重網絡公關的企業，如果持續的做網絡公關推廣，或是持續投放軟文，可以把壞信息淹沒掉，通過SEO技術讓壞信息到搜索結果的兩三頁之后，也基本沒有什么影響了。


總之，網絡營銷不是關鍵詞廣告，也不是軟文，更不是發帖子。中文秘書網網絡營銷是綜合運用網絡推廣的各種方法，并使各種推廣方法之間互相借力相得益彰，取得1+1>2的營銷效果的過程。