中國軟件市場發(fā)展研究及投資前景戰(zhàn)略分析報告（權(quán)威版）2012-2017年

【報告編號】 77082
【報告名稱】 2012-2017年中國軟件市場發(fā)展研究及投資前景戰(zhàn)略分析報告
【出版機構(gòu)】 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究院
【出版時間】 2012年12月
【報告格式】 紙質(zhì)版:6500元 【電子版】: 6800元 【紙質(zhì)+電子】: 7000元
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【目錄】

第1章：軟件行業(yè)定義及發(fā)展環(huán)境分析 17
1.1 軟件行業(yè)定義和分類 17
1.1.1 行業(yè)定義及分類 17
（1）行業(yè)定義 17
（2）行業(yè)術(shù)語介紹 17
（3）行業(yè)特性 24
（4）行業(yè)的分類 25
1.1.2 行業(yè)屬性分析 26
（1）行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 26
（2）行業(yè)生命周期分析 27
（3）行業(yè)占電子信息產(chǎn)業(yè)的比重 28
（4）行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位 28
1.2 軟件行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 29
1.2.1 行業(yè)政策環(huán)境分析 29
（1）行業(yè)管理體制分析 29
（2）行業(yè)發(fā)展政策及法律法規(guī) 30
1）企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策 30
2）《國務院關(guān)于鼓勵軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的通知》 31
1、財稅政策 31
2、投融資政策 32
3、研究開發(fā)政策 32
4、知識產(chǎn)權(quán)政策 32
5、進出口政策 32
6、市場政策 32
（3）行業(yè)發(fā)展規(guī)劃 33
1.2.2 行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析 36
（1）國際宏觀經(jīng)濟環(huán)境走勢分析 36
（2）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境走勢分析 44
1.2.3 行業(yè)貿(mào)易環(huán)境分析 51
（1）中國服務貿(mào)易進出口分析 52
（2）中國服務貿(mào)易行業(yè)發(fā)展狀況 53
（3）中國服務貿(mào)易發(fā)展因素 54
1.2.4 軟件行業(yè)社會環(huán)境分析 56
（1）行業(yè)人才供需環(huán)境分析 56
（2）行業(yè)盜版社會環(huán)境分析 58
1.2.5 軟件行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 61
（1）行業(yè)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀分析 61
1）系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 61
2）開發(fā)方法和模式 67
3）開發(fā)工具 74
4）中間件技術(shù) 75
（2）行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢分析 83
1）操作系統(tǒng) 83
2）開發(fā)方法 84
第2章：全球軟件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 86
2.1 全球軟件市場發(fā)展概述 86
2.1.1 全球軟件行業(yè)發(fā)展歷程 86
2.1.2 全球軟件行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 87
2.1.3 全球軟件行業(yè)發(fā)展模式比較 88
（1）全球軟件行業(yè)主要模式比較 88
1）全面領(lǐng)先型戰(zhàn)略 88
2）出口導向型戰(zhàn)略 88
3）內(nèi)需導向型戰(zhàn)略 88
（2）中國軟件行業(yè)發(fā)展模式選擇 89
2.1.4 全球軟件行業(yè)市場規(guī)模 91
2.1.5 全球各國軟件人才培養(yǎng)比較 91
（1）不同國家軟件人才培養(yǎng)模式比較 92
1）印度軟件人才培養(yǎng)模式 92
2）愛爾蘭軟件人才培養(yǎng)模式 92
3）兩國培養(yǎng)模式中值得借鑒的地方 93
（2）國外著名高校軟件人才培養(yǎng)比較 93
（3）中國軟件人才培養(yǎng)模式選擇 98
2.2 全球軟件市場競爭情況分析 99
2.2.1 全球軟件市場競爭格局 99
2.2.2 全球軟件市場各國優(yōu)勢分析 99
（1）美國掌控軟件產(chǎn)業(yè)上游 99
（2）歐洲在應用軟件領(lǐng)域獨樹一幟 99
（3）印度軟件外包強勢地位 100
（4）中國成為巨大的新興應用市場 100
2.2.3 全球軟件市場研發(fā)分析 101
2.2.4 全球軟件行業(yè)盜版情況 102
2.3 全球主要國家和地區(qū)軟件市場發(fā)展分析 103
2.3.1 美國軟件市場分析 103
2.3.2 日本軟件市場分析 103
2.3.3 歐洲軟件市場分析 104
（1）愛爾蘭軟件市場分析 104
（2）德國軟件市場分析 107
2.3.4 印度軟件市場分析 109
2.4 全球軟件市場發(fā)展趨勢分析 110
2.4.1 全球軟件市場總體趨勢 110
（1）國際化競爭日趨激烈 110
（2）軟硬件結(jié)合更加緊密 111
（3）定制和通用產(chǎn)品兩極化 111
（4）資本重要性漸強 111
2.4.2 全球軟件市場嵌入式軟件趨勢 112
2.4.3 全球軟件市場結(jié)構(gòu)趨勢 113
2.4.4 全球軟件市場商業(yè)模式趨勢 113
（1）軟件產(chǎn)品提供商向價值鏈下游整合 113
（2）軟件網(wǎng)絡化趨勢明顯，企業(yè)以租代買 114
第3章：中國軟件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 116
3.1 軟件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 116
3.1.1 我國軟件行業(yè)發(fā)展歷程分析 116
3.1.2 我國軟件行業(yè)發(fā)展新特點分析 121
3.1.3 2011年軟件行業(yè)收入情況 123
（1）總體收入情況 123
（2）收入構(gòu)成情況 123
1）軟件產(chǎn)品收入統(tǒng)計 124
2）系統(tǒng)集成和支持服務收入統(tǒng)計 125
3）信息技術(shù)咨詢和管理服務收入統(tǒng)計 125
4）嵌入式系統(tǒng)軟件收入統(tǒng)計 126
5）設計開發(fā)收入統(tǒng)計 127
3.1.4 2011年軟件出口市場分析 127
（1）2011年軟件進出口總量分析 127
（2）2011年軟件出口結(jié)構(gòu)分析 127
3.1.5 重點事件對軟件行業(yè)的影響分析 128
（1）日本地震對軟件行業(yè)的影響 128
（2）金融IC卡推進對軟件行業(yè)的影響 133
（3）醫(yī)療信息化對軟件行業(yè)的影響分析 133
3.2 軟件測試市場發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析 136
3.2.1 軟件測試市場發(fā)展情況分析 136
3.2.2 軟件測試人才供求狀況分析 137
3.2.3 軟件測試創(chuàng)新情況分析 137
（1）觀念創(chuàng)新 138
（2）流程創(chuàng)新 138
（3）技術(shù)創(chuàng)新 139
（4）管理創(chuàng)新 139
3.2.4 軟件測試的市場前景分析 140
3.3 軟件行業(yè)人才供求狀況分析 140
3.3.1 軟件人才供求狀況分析 140
3.3.2 軟件行業(yè)人才培養(yǎng)狀況 141
3.3.3 2012年軟件行業(yè)急需人才分析 143
3.3.4 軟件行業(yè)人才需求預測分析 145
3.4 軟件行業(yè)發(fā)展趨勢分析 146
3.4.1 軟件行業(yè)網(wǎng)絡化發(fā)展趨勢 146
3.4.2 軟件行業(yè)服務化發(fā)展趨勢 146
3.4.3 軟件行業(yè)智能化發(fā)展趨勢 147
3.4.4 軟件行業(yè)平臺化發(fā)展趨勢 147
3.4.5 軟件行業(yè)融合化發(fā)展趨勢 147
第4章：中國軟件服務外包市場現(xiàn)狀及趨勢分析 148
4.1 軟件外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 148
4.1.1 軟件外包市場相關(guān)政策分析 148
（1）《關(guān)于促進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復函》 148
（2）《關(guān)于技術(shù)先進型服務企業(yè)有關(guān)稅收政策問題的通知》 149
（3）《關(guān)于金融支持服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》 150
（4）《關(guān)于境內(nèi)企業(yè)承接服務外包業(yè)務信息保護的若干規(guī)定》 151
（5）《關(guān)于示范城市離岸服務外包業(yè)務免征營業(yè)稅的通知》 152
（6）《關(guān)于技術(shù)先進型服務企業(yè)所得稅政策問題的通知》 152
4.1.2 中國軟件外包市場規(guī)模分析 153
4.1.3 中國軟件外包區(qū)域發(fā)展情況 153
4.1.4 中國離岸軟件外包業(yè)務發(fā)展策略 153
（1）充分發(fā)揮對日外包優(yōu)勢，抓住軟件外包市場的突破口 153
（2）拓展歐美市場，爭取軟件服務國際合作項目 154
（3）擴大規(guī)模，實行企業(yè)并購或戰(zhàn)略合并 155
（4）加強規(guī)范管理和人才培養(yǎng)，推進軟件出口基地建設 155
（5）轉(zhuǎn)變服務模式，推動軟件外包國際化 156
4.2 中國承接國際軟件服務外包分析 158
4.2.1 中國承接國際軟件外包的主要經(jīng)營模式 158
（1）跨國公司在中國設立的軟件研發(fā)機構(gòu) 158
（2）跨國軟件公司在中國設立的市場開拓機構(gòu) 158
（3）中國本土純粹的國際軟件外包企業(yè) 159
（4）中國本土研發(fā)型的軟件外包企業(yè) 160
4.2.2 中國承接國際軟件外包的需求要素分析 160
（1）直接經(jīng)濟貢獻 161
（2）創(chuàng)造就業(yè)機會 161
（3）產(chǎn)生技術(shù)外溢效應 161
（4）形成產(chǎn)業(yè)集群 161
（5）培育國內(nèi)軟件市場等外部性效應 162
4.2.3 制約中國承接國際軟件外包的因素分析 162
（1）政府財稅支持政策定位不明確 163
（2）知識產(chǎn)權(quán)保護力度還欠缺 163
（3）高端人才依然比較緊缺 163
（4）行業(yè)協(xié)會發(fā)展服務能力有待提高 163
（5）融資環(huán)境需要改善 164
4.2.4 中國承接國際軟件外包的政策建議 164
（1）有針對性的提供財稅支持 164
（2）完善知識產(chǎn)權(quán)保護體系 164
（3）進一步加大人才儲備 164
（4）提高行業(yè)協(xié)會的服務能力 165
（5）創(chuàng)造條件協(xié)助企業(yè)開拓市場 165
4.3 中國軟件服務外包市場發(fā)展趨勢分析 165
4.3.1 由簡單編碼向大型整體外包項目發(fā)展 165
4.3.2 項目利潤率逐漸提高 165
4.3.3 多樣化渠道構(gòu)建多層次合作平臺 166
4.3.4 項目質(zhì)量和準時交付成為用戶核心需求 166
第5章：軟件行業(yè)主要產(chǎn)品市場現(xiàn)狀及趨勢分析 167
5.1 主流系統(tǒng)軟件市場發(fā)展分析 167
5.1.1 操作系統(tǒng)市場分析 167
（1）主流操作系統(tǒng)市場份額 167
（2）主流操作系統(tǒng)市場走向 168
5.1.2 數(shù)據(jù)庫軟件市場分析 169
（1）ORACLE依然占據(jù)主導地位 169
（2）IBM繼續(xù)挑戰(zhàn)Oracle 172
（3）Microsoft在數(shù)據(jù)庫市場發(fā)力 172
（4）Sybase在數(shù)據(jù)庫市場持續(xù)邊緣化 173
（5）NoSQL發(fā)展迅速 174
5.1.3 網(wǎng)絡管理軟件市場分析 178
5.1.4 中間件市場發(fā)展情況分析 180
5.2 安全及防病毒軟件市場發(fā)展分析 183
5.2.1 安全及防病毒軟件市場規(guī)模分析 183
5.2.2 安全及防病毒軟件市場結(jié)構(gòu) 184
（1）安全及防病毒軟件市場應用行業(yè)結(jié)構(gòu) 184
（2）安全及防病毒軟件市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 185
5.2.3 2011年全球信息安全威脅分析 186
5.2.4 2012年上半年國內(nèi)計算機病毒疫情分析 187
5.2.5 2011年國內(nèi)網(wǎng)絡安全漏洞分析 195
5.2.6 安全及防病毒軟件市場格局 197
（1）國際信息安全行業(yè)競爭格局 197
（2）國內(nèi)信息安全行業(yè)競爭格局 198
5.2.7 安全及防病毒軟件市場發(fā)展趨勢 199
5.3 管理軟件產(chǎn)品市場分析 200
5.3.1 管理軟件市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 200
5.3.2 管理軟件市場規(guī)模分析 203
5.3.3 管理軟件競爭格局分析 203
5.3.4 管理軟件細分市場發(fā)展情況 204
（1）ERP市場發(fā)展情況 204
（2）HR市場發(fā)展情況 205
（3）SCM市場發(fā)展情況 207
（4）OA市場發(fā)展情況 208
（5）CRM市場發(fā)展情況 210
5.3.5 管理軟件市場潛力分析 215
5.3.6 管理軟件發(fā)展趨勢分析 216
5.4 辦公軟件市場發(fā)展分析 217
5.4.1 辦公軟件市場規(guī)模分析 217
5.4.2 辦公軟件市場占有率分析 217
5.4.3 辦公軟件市場競爭情況 217
5.4.4 微軟推出Office2010對市場的影響 218
5.4.5 辦公軟件應用市場發(fā)展趨勢分析 220
5.5 財務軟件市場發(fā)展分析 222
5.5.1 財務軟件市場規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析 222
5.5.2 中小企業(yè)財務軟件主要需求分析 222
5.5.3 “財稅一體化”軟件分析 224
5.5.4 財務軟件市場發(fā)展趨勢分析 225
5.6 開源軟件市場發(fā)展分析 227
5.6.1 全球開源軟件市場規(guī)模分析 227
5.6.2 開源軟件主要盈利方式分析 228
5.6.3 開源軟件發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 230
5.6.4 國內(nèi)開源軟件發(fā)展制約因素 232
5.6.5 全球開源軟件發(fā)展趨勢分析 233
5.7 嵌入式軟件市場發(fā)展分析 235
5.7.1 嵌入式軟件市場發(fā)展現(xiàn)狀分析 235
5.7.2 嵌入式軟件市場規(guī)模分析 238
5.7.3 嵌入式軟件發(fā)展存在的問題 238
5.7.4 嵌入式軟件市場發(fā)展趨勢分析 239
第6章：中國軟件行業(yè)市場競爭格局分析 241
6.1 中國軟件行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 241
6.1.1 軟件行業(yè)區(qū)域分布概況 241
6.1.2 軟件行業(yè)城市競爭力情況 244
6.1.3 主要軟件聚集區(qū)發(fā)展情況 245
（1）北京中關(guān)村軟件園 245
1）園區(qū)概況 245
2）園區(qū)軟件政策 245
3）園區(qū)發(fā)展規(guī)劃 248
4）園區(qū)人才發(fā)展情況 248
5）園區(qū)發(fā)展動態(tài) 249
（2）上海浦東軟件園 249
1）園區(qū)概況 249
2）園區(qū)軟件政策 250
3）園區(qū)所獲榮譽、資質(zhì) 250
4）園區(qū)發(fā)展動態(tài) 251
（3）武漢光谷軟件園 251
1）園區(qū)概況 251
2）園區(qū)軟件政策 252
3）園區(qū)發(fā)展動態(tài) 252
（4）大連軟件園 252
1）園區(qū)概況 252
2）園區(qū)軟件政策 253
3）園區(qū)發(fā)展動態(tài) 253
（5）西安軟件園 253
1）園區(qū)概況 253
2）園區(qū)產(chǎn)業(yè)特色 254
3）園區(qū)發(fā)展定位及方向 254
4）園區(qū)發(fā)展規(guī)劃 255
6.2 軟件市場競爭格局分析 255
6.2.1 我國管理軟件企業(yè)與國際巨頭競爭狀況 255
6.2.2 2012年中國軟件百強及特點 257
6.2.3 2012年中外軟件巨頭競爭情況 258
6.2.4 2012年軟件企業(yè)并購潮出現(xiàn) 260
6.3 軟件正盜版競爭分析 261
6.3.1 中國企業(yè)軟件正版化進程分析 261
6.3.2 中國軟件業(yè)正盜版競爭狀況 262
6.3.3 中國推進軟件正版化動態(tài)分析 263
（1）2011年我國使用正版軟件比例上升 263
（2）2011年中央企業(yè)使用正版軟件情況 263
（3）2011年上市公司加快軟件正版化步伐 264
6.4 軟件市場競爭策略分析 265
6.4.1 軟件產(chǎn)品競爭策略分析 265
6.4.2 軟件企業(yè)競爭策略分析 266
6.4.3 軟件企業(yè)產(chǎn)品競爭策略分析 268
第7章：中國軟件行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析 270
7.1 安全軟件領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營情況分析 270
7.1.1 北京啟明星辰信息技術(shù)股份有限公司經(jīng)營情況分析 270
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 270
（2）企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析 270
（3）企業(yè)盈利能力分析 271
（4）企業(yè)運營能力分析 271
（5）企業(yè)償債能力分析 272
（6）企業(yè)發(fā)展能力分析 272
（7）企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)及組織架構(gòu)分析 273
（8）企業(yè)經(jīng)營模式分析 277
（9）企業(yè)主要軟件產(chǎn)品分析 279
（10）企業(yè)解決方案分析 279
（11）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 280
（12）企業(yè)投資兼并與重組分析 281
（13）企業(yè)最新發(fā)展動向分析 281
……另有6家企業(yè)分析。
7.2 管理財務類軟件領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營情況分析 310
7.2.1 用友軟件股份有限公司經(jīng)營情況分析 310
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 310
（2）企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析 311
（3）企業(yè)盈利能力分析 312
（4）企業(yè)運營能力分析 313
（5）企業(yè)償債能力分析 314
（6）企業(yè)發(fā)展能力分析 314
（7）企業(yè)組織架構(gòu)分析 315
（8）企業(yè)主要軟件產(chǎn)品分析 315
（9）企業(yè)解決方案分析 316
（10）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 317
（11）企業(yè)投資兼并與重組分析 317
（12）企業(yè)最新發(fā)展動向分析 318
……另有4家企業(yè)分析。
7.3 辦公軟件領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營情況分析 347
7.3.1 微軟公司經(jīng)營情況分析 347
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 347
（2）企業(yè)利潤分析 347
（3）企業(yè)資產(chǎn)負債分析 348
（4）企業(yè)現(xiàn)金流量分析 348
（5）企業(yè)組織架構(gòu)分析 349
（6）企業(yè)主要軟件產(chǎn)品分析 349
（7）企業(yè)解決方案分析 350
（8）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 350
（9）企業(yè)投資兼并與重組分析 350
（10）企業(yè)最新發(fā)展動向分析 351
……另有4家企業(yè)分析。
7.4 其他軟件領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營情況分析 363
7.4.1 東華軟件股份公司經(jīng)營情況分析 363
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 363
（2）企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析 364
（3）企業(yè)盈利能力分析 365
（4）企業(yè)運營能力分析 366
（5）企業(yè)償債能力分析 366
（6）企業(yè)發(fā)展能力分析 367
（7）企業(yè)組織架構(gòu)分析 368
（8）企業(yè)主要軟件產(chǎn)品分析 369
（9）企業(yè)解決方案分析 369
（10）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 369
（11）企業(yè)投資兼并與重組分析 369
（12）企業(yè)最新發(fā)展動向分析 370
……另有12家企業(yè)分析。
第8章：中國軟件行業(yè)投資分析及預測 465
8.1 軟件行業(yè)投資特性分析 465
8.1.1 軟件行業(yè)進入壁壘分析 465
8.1.2 軟件行業(yè)盈利模式分析 466
8.1.3 軟件行業(yè)盈利因素分析 470
8.2 軟件行業(yè)投融資環(huán)境分析 471
8.2.1 信貸環(huán)境變化 471
（1）存款準備金率變化 471
（2）利率變化 472
（3）新增信貸變化 473
8.2.2 金融政策支持情況 475
8.3 軟件行業(yè)投資兼并與重組分析 476
8.3.1 軟件行業(yè)投資兼并與重組概況 476
8.3.2 國際軟件企業(yè)投資兼并與重組 476
8.3.3 國內(nèi)軟件企業(yè)投資兼并與重組 477
8.3.4 軟件行業(yè)投資兼并與重組特征判斷 480
8.4 軟件行業(yè)投資建議 481
8.4.1 軟件行業(yè)投資機會分析 481
8.4.2 軟件行業(yè)投資風險分析 483
8.4.3 軟件行業(yè)投資建議 484
圖表目錄
圖表1：軟件行業(yè)分類 25
圖表2：嵌入式軟件產(chǎn)業(yè)鏈 27
圖表3：2006-2011年軟件行業(yè)在電子信息產(chǎn)業(yè)中的比重（單位：%） 28
圖表4：2006-2011年軟件行業(yè)在我國GDP中的比重（單位：%） 29
圖表5：國務院新舊18號文對比 33
圖表6：2008-2011年美國非農(nóng)業(yè)部門失業(yè)率變化（單位：%） 37
圖表7：2011年歐元區(qū)主要國家GDP數(shù)據(jù)一覽（單位：%） 38
圖表8：1981-2012年3月美國GDP實際增長年率（單位：%） 40
圖表9：2001-2012年6月美國非農(nóng)私企就業(yè)人數(shù)（單位：千人，%） 40
圖表10：2001-2012年6月美國失業(yè)率走勢（單位：%） 41
圖表11：2007-2012年6月美國ISM制造業(yè)景氣指數(shù) 41
圖表12：2004-2012年歐元區(qū)制造業(yè)、服務業(yè)PMI 42
圖表13：2005-2012年歐盟產(chǎn)能利用率（單位：%） 43
圖表14：2007-2012年歐元區(qū)失業(yè)率（單位：%） 43
圖表15：2005-2011年規(guī)模以上工業(yè)增加值增長情況（單位：%） 45
圖表16：2009-2011年城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長情況（單位：億元，%） 46
圖表17：2009-2011年社會消費品零售額及其增長情況（單位：億元，%） 46
圖表18：2002-2011年CPI及PPI月度漲幅變化（單位：%） 47
圖表19：2009-2011年分月度貿(mào)易順差額變化（單位：億美元） 48
圖表20：2000-2012年我國工業(yè)增加值運行情況（單位：%） 48
圖表21：2005-2012年出口訂單運行情況（單位：%） 49
圖表22：2010-2012年工業(yè)增加值同比增速實際值、預測值及預測偏差（單位：%） 49
圖表23：2010-2012年固定資產(chǎn)投資同比增速實際值、預測值及預測偏差（單位：%） 50
圖表24：2010-2012年社零總額增速、預測值及偏差（單位：%） 51
圖表25：2006-2011年中國服務貿(mào)易進出口額占世界服務貿(mào)易進出口比重（單位：億美元，%） 52
圖表26：2006-2011年中國服務貿(mào)易逆差額變動情況（單位：億美元） 52
圖表27：1999-2009年中國服務貿(mào)易各部門進口額占比（單位：%） 53
圖表28：1999-2009年中國服務貿(mào)易各部門出口額占比（單位：%） 54
圖表29：Tafim信息管理集成模型 62
圖表30：Tafim通用技術(shù)參考模型 63
圖表31：通用開放體系結(jié)構(gòu)框架 64
圖表32：DOD技術(shù)參考模型服務視圖和接口視圖 65
圖表33：體系結(jié)構(gòu)開發(fā)循環(huán) 66
圖表34：軟件開發(fā)螺旋模型圖 70
圖表35：軟件開發(fā)增量模型圖 71
圖表36：軟件開發(fā)瀑布模型圖 72
圖表37：軟件開發(fā)邊做邊改模型圖 73
圖表38：全球軟件行業(yè)發(fā)展歷程 87
圖表39：全球軟件行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈 87
圖表40：2001-2011年全球軟件服務業(yè)市場規(guī)模（單位：億美元，%） 91
圖表41：全球軟件行業(yè)總體發(fā)展趨勢 112
圖表42：2009-2015E年全球軟件市場嵌入式軟件發(fā)展趨勢（單位：億美元，億元） 112
圖表43：全球軟件市場結(jié)構(gòu)趨勢（單位：%） 113
圖表44：全球軟件產(chǎn)品市場價值鏈趨勢 114
圖表45：全球軟件市場商業(yè)模式趨勢 115
圖表46：中國軟件行業(yè)發(fā)展歷程 116
圖表47：2011年我國軟件行業(yè)收入結(jié)構(gòu)（單位：%） 124
圖表48：2006-2011年我國軟件產(chǎn)品收入占總收入的比重（單位：億元，%） 124
圖表49：2006-2011年我國系統(tǒng)集成和支持服務收入占總收入的比重（單位：億元，%） 125
圖表50：2006-2011年我國信息技術(shù)咨詢和管理服務收入占總收入的比重（單位：億元，%） 126
圖表51：2006-2011年我國嵌入式系統(tǒng)軟件收入占總收入的比重（單位：億元，%） 126
圖表52：2006-2011年我國設計開發(fā)收入占總收入的比重（單位：億元，%） 127
圖表53：中日軟件外包發(fā)展的四個階段 154
圖表54：2012年7月全球主流操作系統(tǒng)市場份額（單位：%） 167
圖表55：2012年7月全球各主流版本操作系統(tǒng)市場份額（單位：%） 168
圖表56：2012年2-7月全球各主流版本操作系統(tǒng)市場走向（單位：%） 169
圖表57：2007-2011年中國信息安全行業(yè)市場規(guī)模及增速（單位：億元，%） 184
圖表58：2011年中國信息安全行業(yè)應用行業(yè)結(jié)構(gòu)（單位：%） 185
圖表59：2011年中國信息安全行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（單位：%） 186
圖表60：2012年上半年新增病毒特征數(shù)量（單位：條） 188
圖表61：2012年上半年被感染計算機數(shù)量（單位：臺） 189
圖表62：2012年上半年病毒活躍度 189
圖表63：2012年上半年十大病毒 191
圖表64：2012年上半年主要傳播的病毒類型（單位：%） 192
圖表65：2012年上半年惡意網(wǎng)站攔截數(shù)量（單位：個） 193
圖表66：2012年上半年被感染計算機數(shù)量趨勢（單位：%） 194
圖表67：2011年漏洞的級別分布（單位：%） 195
圖表68：2011年漏洞的類型分布（單位：%） 196
圖表69：2011年各月安全漏洞數(shù)量發(fā)展情況（單位：個） 196
圖表70：2011年漏洞形成原因類型及分布情況（單位：%） 197
圖表71：2011年中國管理軟件市場占有率（單位：億元，%） 204
圖表72：2011年中國ERP軟件市場占有率（單位：億元，%） 205
圖表73：2009-2011年全球前五大SCM軟件供應商收入（單位：百萬美元，%） 208
圖表74：2010-2014年全面預算管理軟件市場規(guī)模預測（單位：億元） 215
圖表75：2011年中國財務軟件市場占有率（單位：%） 222
圖表76：2011年軟件產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟指標完成情況（一）（單位：萬元，家，%） 241
圖表77：2011年軟件產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟指標完成情況（二）（單位：萬元，家，%） 243
圖表78：2007-2012年北京中關(guān)村軟件園相關(guān)政策及主要內(nèi)容 246
圖表79：上海浦東軟件園榮譽、資質(zhì) 251
圖表80：2012年中國軟件百強前十名（單位：萬元） 257
圖表81：S-以系統(tǒng)為中心的開發(fā)程序 267
圖表82：軟件企業(yè)的研發(fā)模式——互動吸納型 268
圖表83：2008-2011年北京啟明星辰信息技術(shù)股份有限公司主要經(jīng)濟指標分析（單位：萬元） 271
圖表84：2008-2011年北京啟明星辰信息技術(shù)股份有限公司盈利能力分析（單位：%） 271
圖表85：2008-2011年北京啟明星辰信息技術(shù)股份有限公司運營能力分析（單位：次） 272
圖表86：2008-2011年北京啟明星辰信息技術(shù)股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍） 272
圖表87：2008-2011年北京啟明星辰信息技術(shù)股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 273
圖表88：北京啟明星辰信息技術(shù)股份有限公司股權(quán)結(jié)構(gòu)圖 274
圖表89：北京啟明星辰信息技術(shù)股份有限公司組織結(jié)構(gòu)圖 277
圖表90：北京啟明星辰信息技術(shù)股份有限公司優(yōu)勢與劣勢分析 280
圖表91：成都衛(wèi)士通信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司與實際控制人之間產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系方框圖 283
圖表92：2008-2011年成都衛(wèi)士通信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司主要經(jīng)濟指標分析（單位：萬元） 283
圖表93：2008-2011年成都衛(wèi)士通信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司盈利能力分析（單位：%） 284
圖表94：2008-2011年成都衛(wèi)士通信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司運營能力分析（單位：次） 284
圖表95：2008-2011年成都衛(wèi)士通信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍） 285
圖表96：2008-2011年成都衛(wèi)士通信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 286
圖表97：成都衛(wèi)士通信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司優(yōu)勢與劣勢分析 287
圖表98：2008-2011年廈門市美亞柏科信息股份有限公司主要經(jīng)濟指標分析（單位：萬元） 288
圖表99：2011年廈門市美亞柏科信息股份有限公司主營業(yè)務分地區(qū)情況表（單位：萬元，%） 289
圖表100：2008-2011年廈門市美亞柏科信息股份有限公司盈利能力分析（單位：%） 289
圖表101：2011年廈門市美亞柏科信息股份有限公司主營業(yè)務分產(chǎn)品情況表（單位：萬元，%） 290
圖表102：2008-2011年廈門市美亞柏科信息股份有限公司運營能力分析（單位：次） 290
圖表103：2008-2011年廈門市美亞柏科信息股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍） 291
圖表104：2008-2011年廈門市美亞柏科信息股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 292
圖表105：廈門市美亞柏科信息股份有限公司股權(quán)結(jié)構(gòu)圖 292
圖表106：廈門市美亞柏科信息股份有限公司組織結(jié)構(gòu)圖 294
圖表107：廈門市美亞柏科信息股份有限公司優(yōu)勢與劣勢分析 296
圖表108：2008-2011年北京奇虎科技有限公司利潤表（單位：百萬元） 298
圖表109：2009-2011年北京奇虎科技有限公司資產(chǎn)負債表（單位：百萬元） 298
圖表110：2008-2011年北京奇虎科技有限公司現(xiàn)金流量表（單位：百萬元） 299
圖表111：2011年北京奇虎科技有限公司主要指標項（單位：%） 299
圖表112：北京奇虎科技有限公司優(yōu)勢與劣勢分析 301
圖表113：2008-2011年北京信安世紀科技有限公司產(chǎn)銷能力分析（單位：萬元） 302
圖表114：2008-2011年北京信安世紀科技有限公司盈利能力分析（單位：%） 303
圖表115：2008-2011年北京信安世紀科技有限公司運營能力分析（單位：次） 303
圖表116：2008-2011年北京信安世紀科技有限公司償債能力分析（單位：%，倍） 304
圖表117：2008-2011年北京信安世紀科技有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 304
圖表118：北京信安世紀科技有限公司優(yōu)勢與劣勢分析 305
圖表119：中聯(lián)綠盟信息技術(shù)有限公司優(yōu)勢與劣勢分析 307
圖表120：北京江民新科技術(shù)有限公司股權(quán)結(jié)構(gòu)圖 308
圖表121：北京江民新科技術(shù)有限公司優(yōu)勢與劣勢分析 310
圖表122：用友軟件股份有限公司與實際控制人之間產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系方框圖 311
圖表123：2008-2011年用友軟件股份有限公司主要經(jīng)濟指標分析（單位：萬元） 312
圖表124：2011年用友軟件股份有限公司主營業(yè)務分地區(qū)情況表（單位：萬元，%） 312
圖表125：2008-2011年用友軟件股份有限公司盈利能力分析（單位：%） 313
圖表126：2011年用友軟件股份有限公司主營業(yè)務分產(chǎn)品情況表（單位：萬元，%） 313
圖表127：2008-2011年用友軟件股份有限公司運營能力分析（單位：次） 314
圖表128：2008-2011年用友軟件股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍） 314
圖表129：2008-2011年用友軟件股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 315
圖表130：用友軟件股份有限公司優(yōu)勢與劣勢分析 317
圖表131：東軟集團股份有限公司與實際控制人之間產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系方框圖 320
圖表132：2008-2011年東軟集團股份有限公司主要經(jīng)濟指標分析（單位：萬元） 321
圖表133：2011年東軟集團股份有限公司主營業(yè)務分地區(qū)情況表（單位：萬元，%） 321
圖表134：2008-2011年東軟集團股份有限公司盈利能力分析（單位：%） 322
圖表135：2011年東軟集團股份有限公司主營業(yè)務分產(chǎn)品情況表（單位：萬元，%） 322
圖表136：2008-2011年東軟集團股份有限公司運營能力分析（單位：次） 323
圖表137：2008-2011年東軟集團股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍） 323
圖表138：2008-2011年東軟集團股份有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 324
圖表139：東軟集團股份有限公司組織結(jié)構(gòu)圖 324
圖表140：東軟集團股份有限公司優(yōu)勢與劣勢分析 326
圖表141：2008-2011年金蝶國際軟件集團有限公司主要經(jīng)濟指標分析（單位：萬元） 329
圖表142：2008-2011年金蝶國際軟件集團有限公司盈利能力分析（單位：%） 329
圖表143：2008-2011年金蝶國際軟件集團有限公司運營能力分析（單位：次） 330
圖表144：2008-2011年金蝶國際軟件集團有限公司償債能力分析（單位：%） 330
圖表145：2008-2011年金蝶國際軟件集團有限公司發(fā)展能力分析（單位：%） 331
圖表146：金蝶國際軟件集團有限公司優(yōu)勢與劣勢分析 333
圖表147：浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司與實際控制人之間產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系方框圖 335
圖表148：2008-2011年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司主要經(jīng)濟指標分析（單位：萬元） 336
圖表149：2011年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司主營業(yè)務分地區(qū)情況表（單位：萬元，%） 336
圖表150：2008-2011年浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司盈利能力分析（單位：%） 337