為了讓用戶對本公司進(jìn)一步了解和對用戶挖掘機(jī)認(rèn)真負(fù)責(zé)，本公司作出以下服務(wù)承諾： 任何維修在現(xiàn)場面談或合同簽訂過的及電話約定好的，來本公司一律按承諾執(zhí)行，做到重合同守信用。 
      本公司的任何維修絕不超過約定時間，正常情況下如超過一天，本公司承諾賠償用戶叁佰元（液壓泵、多路分配閥維修一般為半天至一天、整機(jī)大修一般為七至十天）。 維修時如有配件不能繼續(xù)使用需要更換，必須經(jīng)過用戶認(rèn)可后方能進(jìn)行。調(diào)試時必須用戶在現(xiàn)場，有技術(shù)人員為用戶講解各處數(shù)據(jù)變化關(guān)系，做到讓用戶對整個維修過程清楚明白。 修理完畢后，本公司指派專業(yè)技術(shù)人員隨用戶到現(xiàn)場安裝調(diào)試，免費為挖掘機(jī)進(jìn)行整車檢測和保養(yǎng)。 
      三包服務(wù)：總成大修三包期為12個月,整機(jī)大修三包期為12個月。包維修質(zhì)量、包配件質(zhì)量，在三包期內(nèi)出現(xiàn)問題，接到用戶電話后，技術(shù)人員6小時或20小時內(nèi)必須趕到現(xiàn)場，為用戶解決挖掘機(jī)出現(xiàn)的問題。如因維修技術(shù)或配件質(zhì)量而造成機(jī)器不能正常工作，本公司免費根換所換的配件維修調(diào)試好，直至挖掘機(jī)正常工作。 凡在我公司維修過的用戶，均視為本公司的網(wǎng)絡(luò)會員，以后維修均享受會員一切優(yōu)惠政策《整車免費保養(yǎng)一次，維修費用可享受8.5折優(yōu)惠》。 
      本公司以先進(jìn)的經(jīng)營理念，雄厚的資本和驕人的業(yè)績，連續(xù)多年被評為安徽省維修行業(yè)、十強(qiáng)企業(yè)、守信譽單位。 高科技的時代，高科技的產(chǎn)品，更需要高科技的維修檢測手段，才能使您的機(jī)械充份發(fā)揮效益，更能持久使用您的設(shè)備。