海爾）Д健康ㄙ吉慶Ж（鄭州海爾洗衣機售后服務)



廠家電話 ╅ 【18037312887】╆【0371-53760512 15538021717】 

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     『您的需求是我們無窮的動力』 『您的選擇是我們最大的幸福』 

     鄭州海爾洗衣機維修中心成立于1997年,致力在網絡中開拓,在鄭州發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧鄭州貢獻一份力量!由 

     

     于家電廠家售后服務綜合能力的不足, 

     鄭州海爾洗衣機維修電話公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第一時間竭誠為 您服務 

     鄭州海爾洗衣機服務熱線 0371-53760512 15538021717《客服熱線》 海爾洗衣機維修，我們承諾：以優惠的價格提供最優質的服務。鄭州海爾洗衣機維修，24小時工作隨叫隨到，您滿意是 

     

     

     鄭州海爾洗衣機維修中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的至誠信譽。 維修中心本著為民服務的理念，多年 

     

     來深受廣大客戶的信賴， 維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。維修人員都有多年積累的工作經驗 不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，而且還具備良好的職業 

     

     素質和高度責任感。 

     做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。 

     服務承諾 

     1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由 海爾來做 

     2、隨叫隨到，到了就好 

     3、“五個一”升級服務模式 ：上門服務時出示“星級服務資格證” 

     二公開： 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見 

     三到位： 1)服務后清理現場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位 

     四不準： 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品 

     五個一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產品通檢服務 

     一站式產品通檢服務： 服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它 海爾家電問寒問暖，對用戶提出 

     

     的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。 

     I. 海爾俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務； 

     II. 新 海爾用戶在購買 海爾產品時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務； 

     III. 既不是 海爾俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的 海爾超保用戶，上門服務時可以收取適當費用。 

     聯系方式 

     當您需要正常咨詢或維修時，您可電話與您所在地區的 海爾客戶服務中心聯系，或在線報修 

     --- 各部聯系電話：┓ 

     宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。 

     

     公司強調：有報必改——不滿意，不收費。 

     

     ————————————— 海爾——就——在——你————的——身————邊———————————各部聯系電話：┓ 

     一次合作終生收益 !!! 

     鄭州海爾洗衣機維修熱線部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨，真誠為用戶服務，用戶的滿意是我們的工作標準，買 海爾家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓 海爾 

     

     用戶更好地享受自己的權益，敬請仔細閱讀以下條款。 

     鄭州統一服務電話； 0371-53760512 15538021717【服務目標】服務0缺陷，客戶100%滿意 

     ‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(廠)(家)(指)(定)(維)(修)(中)(心) ◆態度決定一切，溝通解決一切 

     鄭州海爾洗衣機維修服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪).